昨日,記者從市工商局獲悉,該局以“紅盾行動、增強執(zhí)法效能”為主線,多措并舉,開展流通領域食品消費、打假維權(quán)、商標廣告等方面的安全監(jiān)管,維護市場經(jīng)濟秩序,為即將舉行的海博會保駕護航。
確保食品安全消費。連日來,我市加大對食品安全領域的打擊力度,包括開展酒類專項行動,查處“三無”食品、過期變質(zhì)食品等食品案件,督促經(jīng)營戶自覺建立食品索票索證和進貨查驗制度,確保讓群眾買得放心、吃得放心、用得放心,營造和諧健康的食品消費環(huán)境。
開通維權(quán)“綠色通道”。我市工商部門研究布置海博會前后的消費者權(quán)益保護工作:在全市開展消費者權(quán)益保護法律法規(guī)、消費知識、健康科學消費知識等宣傳教育活動;開通投訴維權(quán)“綠色通道”,對于外來企業(yè)及游客,我市將第一時間受理和調(diào)解其消費投訴;發(fā)揮12315維權(quán)服務點的作用,在海博會前后,各商場、超市、集貿(mào)市場、旅游景點、酒店、商品服務消費較為集中的經(jīng)營網(wǎng)點,發(fā)揮12315維權(quán)服務點的職能作用,認真接待消費者投訴,組織協(xié)商和解,營造良好的消費維權(quán)氛圍。(記者 王國文)