近日，大連一位大學(xué)生退了一份外賣(mài)，他擔(dān)心這份外賣(mài)會(huì)被商家二次出售，所以在餐內(nèi)放了紙條，“如果您吃到了請(qǐng)聯(lián)系我……”。結(jié)果他擔(dān)心的事還真發(fā)生了，退回的外賣(mài)果然被再次銷(xiāo)售。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議，隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，退貨商品被再次銷(xiāo)售的現(xiàn)象十分普遍。對(duì)此，有人認(rèn)為，只要商品不存在質(zhì)量問(wèn)題，二次銷(xiāo)售無(wú)可厚非。也有人表示，應(yīng)該杜絕二次銷(xiāo)售的行為。

­　　攸關(guān)安全豈能隨意

­　　喬木英杰：“退貨二次銷(xiāo)售”現(xiàn)象已然不是商家的疏忽與意外，而是其常態(tài)化的處理方式，這顯然有違商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則與要求。而且，從保護(hù)消費(fèi)者的健康與安全角度來(lái)考慮，在食品領(lǐng)域，“退貨二次銷(xiāo)售”問(wèn)題不應(yīng)該發(fā)生。

­　　泥河清心：外賣(mài)，直接關(guān)系著消費(fèi)者的健康，不僅需要強(qiáng)力監(jiān)管，更需要嚴(yán)格的行業(yè)自律。商家把退回的外賣(mài)二次出售，就算外賣(mài)未開(kāi)封，但從衛(wèi)生、誠(chéng)信和商德的角度來(lái)看，這一做法極不厚道。試想，如果客戶(hù)知道這是二次銷(xiāo)售的外賣(mài)，還會(huì)接受嗎？再試想，已經(jīng)在外面轉(zhuǎn)了一大圈的外賣(mài)，即便真的不存在質(zhì)量問(wèn)題，商家自己會(huì)吃嗎？所以，不管商家的理由有多充分，二次出售退回的外賣(mài)，就是一種不折不扣坑騙消費(fèi)者的欺詐行為。

­　　珍惜糧食不可浪費(fèi)

­　　湖南劉運(yùn)喜：退貨能否二次銷(xiāo)售？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不宜絕對(duì)化，應(yīng)當(dāng)具體情況具體對(duì)待。就外賣(mài)盒飯，如果因?yàn)槭称繁旧碣|(zhì)量問(wèn)題而退貨，就絕對(duì)不能二次銷(xiāo)售。如果與食品質(zhì)量無(wú)關(guān)，而是因?yàn)閭€(gè)人好惡而退貨，且食品未受污染，是可以二次銷(xiāo)售的。把干凈的食品丟棄，就是浪費(fèi)糧食。

­　　邵武古山何氏：誰(shuí)知盤(pán)中餐，粒粒皆辛苦。既然商品未拆封質(zhì)量能保障，為什么不能吃呢？一般家庭也都有吃過(guò)剩菜吧！當(dāng)然，二次銷(xiāo)售的前提是一定要保證完全沒(méi)被人動(dòng)過(guò)，而且商家也必須事先說(shuō)明情況，讓消費(fèi)者自己選擇是否接受。

­　　因勢(shì)利導(dǎo)多方兼顧

­　　孤燈下亮：打開(kāi)的外賣(mài)被二次出售，的確犯了飲食方面的忌諱。不是說(shuō)這份外賣(mài)已失去了“貞潔”，而是違反了人們一般不吃“別人剩下的”這一文化心理。對(duì)于被退掉的外賣(mài)，如果轉(zhuǎn)手扔進(jìn)垃圾桶，也十分可惜，這不僅是一種浪費(fèi)，也增加了環(huán)境衛(wèi)生負(fù)擔(dān)。給它找一個(gè)適當(dāng)?shù)某雎?，才是解決問(wèn)題之道。如建立專(zhuān)門(mén)處理過(guò)期食品，不宜再出售食品的企業(yè)，由企業(yè)將這些食品制成飼料、肥料，或者發(fā)酵轉(zhuǎn)化為工業(yè)能源，也是善莫大焉。總之，處理的原則就是，既不欺騙消費(fèi)者，也不造成浪費(fèi)。

­　　搖搖：商家完全可以有更靈活的變通方式，如提前告知二次消費(fèi)者，在征得消費(fèi)者同意的基礎(chǔ)上，對(duì)餐食做適當(dāng)打折處理，也可以將餐食回爐再加工后作為員工餐等。在最大程度保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，兼顧商家自身利益，才是可行的方法。

­　　加強(qiáng)監(jiān)管消除隱患

­　　中言利爾：涉及食品安全、消費(fèi)者健康的問(wèn)題，理應(yīng)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能堵得住污染食品上市流通的漏洞。特別是外賣(mài)在盒蓋沒(méi)有啟封標(biāo)志，是否已被打開(kāi)難以辨別，行業(yè)監(jiān)管部門(mén)更要制定嚴(yán)格的違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)，并輔以監(jiān)管措施。一是適時(shí)予以抽查，形成食品衛(wèi)生嚴(yán)格管理的態(tài)勢(shì)；二是建立舉報(bào)受理平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)懲一起，讓商家形成重視食品衛(wèi)生的自覺(jué)。

­　　曹建明：外賣(mài)退貨二次銷(xiāo)售，這個(gè)話(huà)題揭示了一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí)，就是對(duì)外賣(mài)食品如何進(jìn)行監(jiān)管。外賣(mài)餐食有一定保質(zhì)期，并且在流轉(zhuǎn)過(guò)程中也容易受到污染，這是一個(gè)涉及食品安全的嚴(yán)肅問(wèn)題，不是單純的浪費(fèi)問(wèn)題。因此，就需要外賣(mài)平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)者切實(shí)提高工作責(zé)任心，避免外賣(mài)退貨，一旦發(fā)生外賣(mài)退貨，也應(yīng)該防止退貨食品二次銷(xiāo)售。相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立行業(yè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于違反規(guī)定的，應(yīng)該嚴(yán)肅懲罰處理，防止此類(lèi)事件再次發(fā)生，不給食品安全埋下任何隱患。（主持鄭運(yùn)鐘）