為紀(jì)念漳州12315熱線開通三十周年，深入貫徹落實(shí)中消協(xié)“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題，扎實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，薌城區(qū)市場監(jiān)管局以“牢記初心使命優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境提升消費(fèi)品質(zhì)”為主題，積極開展“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動。

　　3月15日上午，薌城區(qū)市場監(jiān)管局配合漳州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、漳州市市場監(jiān)管局在漳州賓館舉辦漳州12315熱線開通30周年紀(jì)念大會，通過情景表演、典型案例發(fā)布、授牌授旗等形式，全面回顧漳州12315三十載維權(quán)發(fā)展歷程，集中展示消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的典型做法與成效，凝聚起政府、企業(yè)、媒體、消費(fèi)者多方參與的消費(fèi)維權(quán)社會共治合力。

　　同時(shí)，薌城區(qū)市場監(jiān)管局在漳州古城西廣場開展現(xiàn)場宣傳服務(wù)活動?；顒蝇F(xiàn)場，通過設(shè)置咨詢服務(wù)臺、發(fā)放宣傳資料等方式，向群眾普及日常消費(fèi)常識、維權(quán)流程及相關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)場受理消費(fèi)咨詢與投訴，面對面為群眾答疑解惑，打通消費(fèi)維權(quán)“最后一公里”?，F(xiàn)場同步開展以“點(diǎn)檢惠民生，食安促消費(fèi)”為主題的你點(diǎn)我檢惠民生活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表及媒體記者組成“食品安全觀察團(tuán)”，全程見證古城周邊食品經(jīng)營單位抽樣過程，讓消費(fèi)者從食品安全“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;參與者”和“監(jiān)督者”?，F(xiàn)場還設(shè)立了食品安全快速檢測便民點(diǎn)，依托快檢車打造“移動實(shí)驗(yàn)室”，免費(fèi)為群眾開展食品快檢服務(wù)，讓群眾感受到“看得見”的食品安全保障。

　　此外，各市場監(jiān)管所、機(jī)關(guān)股室結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在3?15前夕集中開展消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)企業(yè)”的“12315五進(jìn)”活動，通過知識宣講、資料發(fā)放、現(xiàn)場答疑等方式，提升消費(fèi)者安全消費(fèi)和依法維權(quán)意識，督促企業(yè)建立健全誠信自律制度，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　此次3?15系列活動是薌城區(qū)市場監(jiān)管局弘揚(yáng)12315首創(chuàng)精神、踐行初心使命的具體舉措，有效提升了消費(fèi)維權(quán)工作的知曉度和影響力，進(jìn)一步提振了消費(fèi)信心。下一步，薌城區(qū)市場監(jiān)管局將以此次活動為契機(jī)，立足市場監(jiān)管職能，提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)水平，為“放心消費(fèi)在漳州”貢獻(xiàn)更堅(jiān)實(shí)的市場監(jiān)管力量。