怎樣查詢中鐵銀通卡的賬戶交易明細？賬戶余額如何查詢？
怎樣查詢中鐵銀通卡的卡內(nèi)賬戶交易明細？
答：持卡人可通過指定售卡網(wǎng)點或選擇貼有“中鐵銀通支付”標識的自助設備、中國銀行“中銀自助通”設備、中鐵銀通客戶服務熱線4008-368-368或中鐵銀通支付有限公司網(wǎng)站（www.zhongtieyintong.com），按操作提示查詢卡內(nèi)賬戶的交易明細；使用電子現(xiàn)金在鐵路乘車的交易明細目前只能在鐵路售卡網(wǎng)點進行查詢。
通過中國銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行是否可查詢中鐵銀通卡的交易明細？
答：不能查詢?nèi)拷灰酌骷?，只能查詢通過中國銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行轉(zhuǎn)賬充值的交易明細。
怎樣查詢中鐵銀通卡的卡內(nèi)賬戶余額？
答：卡內(nèi)賬戶余額可通過指定售卡網(wǎng)點或貼有“中鐵銀通支付”標識的自助設備、中國銀行“中銀自助通”設備、中國銀行網(wǎng)上銀行、中國銀行手機銀行進行查詢，也可通過中鐵銀通支付有限公司網(wǎng)站（www.zhongtieyintong.com）及中鐵銀通客戶服務熱線4008-368-368進行查詢。電子現(xiàn)金余額只能在售卡網(wǎng)點或貼有“中鐵銀通支付”標識的自助設備、中國銀行“中銀自助通”設備進行查詢。
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