現(xiàn)場工作人員及志愿者熱情地為市民朋友服務(wù)。記者 陳理杰 攝

　　社保政策面對面講解、便民服務(wù)現(xiàn)場體驗……11月15日上午，廈門市2024年“社保服務(wù)進萬家”主場活動暨社保“宣”鋒隊授旗儀式在湖里區(qū)五緣灣天虹購物中心廣場成功舉辦，正式拉開“政策面對面 服務(wù)零距離”廈門市2024年“社保服務(wù)進萬家”活動的序幕。

　　主場活動由廈門市人社局主辦，市社保中心、湖里區(qū)人社局承辦。當(dāng)天，全市各區(qū)均同步啟動“社保服務(wù)進萬家”活動。接下來的一周里，市、區(qū)人社部門將面向社會各類人群有針對性地開展宣傳，把與群眾切身利益密切相關(guān)的社保政策送進社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、校園，并通過線上平臺“零距離”解讀社保政策。

　　“面對面”解讀社保政策

　　11月15日上午，廈門人社、稅務(wù)，湖里人社等相關(guān)單位工作人員來到活動現(xiàn)場，為市民群眾面對面講解社保政策、發(fā)放宣傳材料。

　　在工傷保險咨詢攤位前，湖里區(qū)湖里街道康樂社區(qū)居委會工作人員姚金英專程前來，詳細(xì)詢問相關(guān)政策細(xì)節(jié)。“作為社區(qū)工作者，居民常向我們咨詢社保相關(guān)問題。”姚金英解釋道，“所以我特意來深入了解學(xué)習(xí)，以更準(zhǔn)確地為居民解答。”

　　在失業(yè)保險咨詢攤位前，近期失業(yè)的鄭女士也找到了她需要的答案。原來，她領(lǐng)取失業(yè)保險金時發(fā)現(xiàn)，她領(lǐng)取到的數(shù)額與同事相比存在不小的差異?，F(xiàn)場工作人員耐心地向她解釋了影響失業(yè)金數(shù)額的各種因素。“終于知道原因了！這樣的活動挺好的，能讓大家更直觀、全面地了解政策細(xì)節(jié)。”鄭女士說。

　　“零距離”提供暖心服務(wù)

　　活動現(xiàn)場還提供“社保權(quán)益隨心查”“電子社?？皶r領(lǐng)”“個人養(yǎng)老金賬戶當(dāng)場開”等社保便民服務(wù)。

　　市民林先生說，聽了工作人員的講解，知道了現(xiàn)在使用的第三代社?？ê蜕弦淮绫？ㄏ啾榷嗔瞬簧賾?yīng)用功能，回去后要帶家人都換上第三代社保卡。

　　社保“宣”鋒隊正式成立

　　活動現(xiàn)場，廈門社保“宣”鋒隊正式成立。這支社保宣傳隊伍以社保規(guī)劃人才團隊為核心，吸收市社會保險社會監(jiān)督員積極加入。

　　今后，這些社保宣傳志愿者將圍繞群眾關(guān)心的社保熱點問題，把社保宣傳送到群眾身邊。

　　數(shù)說社保

　　廈門各項待遇標(biāo)準(zhǔn)居全國前列

　　今年以來，廈門市人社部門全面推進全民參保計劃，基本實現(xiàn)法定人員全覆蓋。截至10月底，全市參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險555.12萬人，參加失業(yè)保險267.71萬人，參加工傷保險294.19萬人。

　　廈門市穩(wěn)步提高社會保險待遇水平，目前各項待遇標(biāo)準(zhǔn)居全國前列，其中城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金達每人每月370元，居全省第一、全國副省級城市第三。

　　廈門在全省首創(chuàng)社?；饍?nèi)控系統(tǒng)，推動數(shù)據(jù)共享比對，有效防控基金風(fēng)險，守好人民群眾“養(yǎng)老錢”。

　　廈門社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦、郵寄辦”等“不見面辦理”模式日趨成熟，經(jīng)辦窗口實現(xiàn)一窗通辦、周末照常辦理，鎮(zhèn)街“15分鐘便民服務(wù)圈”、社?？?ldquo;一卡通”、“高效辦成一件事”、社保服務(wù)在銀行“就近辦”等不斷縮短群眾辦事里程。今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心社保經(jīng)辦窗口共受理業(yè)務(wù)222.55萬件，即時辦結(jié)率達99.17%，全市第三代社?？ǔ挚倲?shù)達386萬人。

　　（海西晨報記者 吳斯婷 黃晶晶)