石獅消防大隊落實“三心”致力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)消防服務(wù)窗口
一直以來，消防大隊積極貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)指示要求，不斷加強窗口建設(shè)，細(xì)化各項工作措施，落實便民服務(wù)渠道，著力提升消防窗口規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)期間，窗口工作人員始終保持良好的形象和精神風(fēng)貌，規(guī)范禮儀，規(guī)范用語，規(guī)范行為，并積極認(rèn)真查看企業(yè)送來的材料，耐心地為企業(yè)人員講解并提出需要修改的問題，幫助其盡快解決問題，做到“熱心、細(xì)心、耐心”，讓來辦事的人民群眾感受到消防部隊的熱情服務(wù)和過硬的素質(zhì)；同時，大隊提速增效，落實“馬上辦”服務(wù)。為大型建設(shè)項目、重點建設(shè)項目提供技術(shù)服務(wù)，積極樹立便民、高效的形象。
大隊嚴(yán)格按照受理前查看資料仔細(xì)，受理中審查案件動態(tài)，受理后及時告知、組卷等措施，優(yōu)化受理程序，提高辦事效率，盡可能為群眾簡化辦事程序、提高辦事效率，積極為全市經(jīng)濟建設(shè)營造良好的消防安全環(huán)境。（吳婷婷）
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