航班“被取消”,為了“改簽”航班,被騙了2萬(wàn)多元。昨日15時(shí)50分,江西人邵女士坐上了廈門飛往海南旅游的飛機(jī),可心里怎么也開心不起來(lái)。
事情還得從4月2日說(shuō)起,當(dāng)時(shí)在水頭的邵女士,通過(guò)手機(jī)在網(wǎng)上訂了一張8日16時(shí)50分廈門飛往海南的機(jī)票,開始滿心期待接下來(lái)的旅游時(shí)光。
昨日,當(dāng)她正打包行李時(shí),接到一條短信,“您的航班因?yàn)楣收媳蝗∠?,可?lián)系客服400608901改簽,改簽費(fèi)用20元,改簽成功后退還200元延誤賠償”。
短信上的航班信息和姓名都沒(méi)錯(cuò),邵女士沒(méi)有任何懷疑,就撥打了短信上的改簽客服電話。
接電話的是個(gè)男性,標(biāo)準(zhǔn)的普通話和專業(yè)的口吻,現(xiàn)在回想起來(lái),邵女士都覺(jué)得對(duì)方?jīng)]有任何破綻。所以,當(dāng)對(duì)方提出要轉(zhuǎn)賬20元,邵女士也就沒(méi)想太多,在手機(jī)支付寶上操作起來(lái)。當(dāng)聽(tīng)到邵女士說(shuō)自己正在操作的銀行卡余額只有20多元,“客服”以“余額太少,信譽(yù)太低”,讓她換張存款多的銀行卡操作。
“不就轉(zhuǎn)20元,怎么就不可以了?”邵女士反問(wèn),對(duì)方直接掛斷了電話。
由于急著去海南,她再次撥通了客服電話,而且換了一張卡操作,余額2萬(wàn)多元。
“輸入比余額多50元,然后轉(zhuǎn)到公司賬戶,這樣你就能收到一個(gè)錯(cuò)誤驗(yàn)證碼。”該“客服”說(shuō),他可以通過(guò)這個(gè)錯(cuò)誤驗(yàn)證碼,扣掉20元改簽手續(xù)費(fèi),然后轉(zhuǎn)出200元補(bǔ)償費(fèi)。
“比余額多怎么能轉(zhuǎn)賬?”邵女士疑惑道。于是,對(duì)方又報(bào)了一個(gè)數(shù)字讓她輸入。
“21272.5元,轉(zhuǎn)賬成功。”接著,邵女士就等著辦理改簽。
等待中,邵女士再次進(jìn)入之前的訂票網(wǎng)站。“你被騙了,航班根本沒(méi)有取消。”網(wǎng)站客服告訴邵女士。于是,邵女士立馬到水頭派出所報(bào)警。
民警表示,邵女士訂票時(shí),可能存在個(gè)人信息泄露,給了騙子可乘之機(jī)。騙子利用虛擬的號(hào)碼,冒充客服進(jìn)行電話詐騙,市民如果遇到這種情況要多留個(gè)心眼,注意核實(shí)對(duì)方號(hào)碼和事實(shí),不要輕易給對(duì)方匯款。(記者 陳江濤 通訊員 李麗明 黃月敏)