“雙11”期間 廈門全市共處理1.35億件快遞
剛剛過去的“雙11”，廈門快遞包裹量大增。記者 陳理杰 攝
昨日，廈門市郵政管理局做客廈門市政務(wù)熱線服務(wù)中心，解答快遞服務(wù)相關(guān)問題。
當(dāng)前，我國快遞行業(yè)發(fā)展迅猛，年業(yè)務(wù)量刷新歷史紀(jì)錄。據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，11月17日16時29分，我國快遞年業(yè)務(wù)量首次突破1500億件大關(guān)。廈門的快遞行業(yè)也持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。來自廈門市郵政管理局的數(shù)據(jù)顯示，今年1月-9月，廈門市郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成61823.2萬件，同比增長15.0%，其中快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成57404.7萬件，同比增長15.4%；廈門市郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成76.3億元，同比增長12.7%，其中快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成70.1億元，同比增長15.0%。
剛剛過去的“雙11”，廈門的快遞物流行業(yè)表現(xiàn)亮眼。據(jù)市郵政管理局相關(guān)人士介紹，“雙11”期間（10月21日至11月15日），全市共處理快遞包裹1.35億件，日均處理量超518.61萬件。
市郵政管理局提醒，市民在使用寄遞服務(wù)過程中，如對寄遞服務(wù)質(zhì)量有異議的，可第一時間撥打各企業(yè)客服熱線或登錄各企業(yè)網(wǎng)站反映，企業(yè)應(yīng)在接到用戶異議之日起七日內(nèi)將處理結(jié)果告知用戶。用戶對企業(yè)處理結(jié)果不滿意的，或者未在規(guī)定時限內(nèi)收到企業(yè)答復(fù)的，可進(jìn)一步向郵政管理部門申訴。
（海西晨報(bào)記者 葉子申）
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