“感謝政府,感謝助老員的辛勤付出,讓我們老人真切感受到政府與社會的關(guān)愛……”近日,石獅市民政局收到一封手寫感謝信,紙短情長,字里行間滿是感激。這背后,是一段溫暖人心的助老故事。
家住石獅市鳳里街道后花社區(qū)的許阿姨今年64歲,本該是含飴弄孫、安享晚年的年紀,但命運卻跟她開了一個玩笑。12年前,許阿姨因患病導(dǎo)致生活不能自理,不僅無法操持家里的任何事務(wù),連吃喝拉撒都需要人時刻在側(cè)。這一倒,就是十二年。
這十多年來,照顧許阿姨的重擔全壓在了老伴鄭大叔一人的肩上。一開始,鄭大叔任勞任怨,悉心照料著妻子的起居。然而,隨著年歲漸長,鄭大叔也慢慢老了。一邊要照顧妻子的日常起居,一邊還要維持家里的生計,雙重壓力下,這位鐵打的漢子也感到越來越力不從心??粗P床的妻子和日益繁重的家務(wù),他常常感到深深的無力。
困境之中,溫暖來臨。2024年2月,社區(qū)分管干部在入戶走訪、深入排查轄區(qū)困難群眾情況時,了解到許阿姨家的家庭困境后,及時伸出了援手。很快,許阿姨被正式納入石獅市民政局居家養(yǎng)老上門服務(wù)對象,由項目承接方泉州禾康智慧養(yǎng)老有限公司為其提供專業(yè)的生活照料服務(wù)。
從此,每月定期上門的禾康助老員,成了許阿姨家最熟悉的“親人”,也讓一直獨自硬扛的鄭大叔得以“喘息”。對于失能老人來說,洗澡、擦身是最大的難題。助老員們不辭辛勞,細心地幫許阿姨擦洗身子、換上干凈衣服,用專業(yè)與溫柔,化解了老人和家屬的難題。與此同時,助老員們還精心打理許阿姨的小家,拖地擦窗、洗刷廚廁,不放過任何一處衛(wèi)生死角,讓家里煥然一新。
助老員們的付出,鄭大叔看在眼里,記在心上。每次助老員上門服務(wù)后,他都會激動地發(fā)一條朋友圈,用鏡頭記錄下這些溫暖的瞬間。近日,為了表達心中沉淀已久的謝意,鄭大叔特意送來了一封感謝信,表達他對政府為民辦實事的感激,以及對助老員兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)的認可。
一封手寫信,承載著群眾最樸素的感謝和認可,更是對石獅養(yǎng)老服務(wù)“民生答卷”最大的肯定和褒獎。一直以來,石獅市堅持在發(fā)展中保障和改善民生,通過政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù),將特殊困難老人納入定期探訪關(guān)愛機制,用一件件實事、一聲聲問候、一次次幫扶,溫暖著他們的晚年生活。下一步,市民政局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給,不負群眾認可,用心用情讓每一位老人都能在家門口安享幸福晚年。
?。ㄓ浾?林本鳴 通訊員 王晴瑩 劉芳)