石獅醫(yī)保分局助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
為切實(shí)解決石獅企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)方面存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“辦事不求人、最多跑一次”和“全程服務(wù)有保障”的目標(biāo)，石獅醫(yī)保分局大力推進(jìn)醫(yī)保助力企業(yè)辦事服務(wù)項(xiàng)目，全面提升醫(yī)保服務(wù)效率。
下班服務(wù)延時(shí)辦 企業(yè)辦事不間斷
下午5時(shí)11分，已是行政服務(wù)中心的下班時(shí)間，然而醫(yī)保窗口的工作人員還在熱情地為在窗口等待的企業(yè)辦理單位參保登記，直至相關(guān)業(yè)務(wù)辦理完畢才離開(kāi)。這是石獅醫(yī)保分局正在推行的醫(yī)保窗口下班服務(wù)延時(shí)辦。
自下班服務(wù)延時(shí)辦工作推行以來(lái)，石獅醫(yī)保窗口每月為企業(yè)及群眾辦理相關(guān)延時(shí)服務(wù)50多件，窗口人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到辦事企業(yè)及群眾的認(rèn)可和肯定。此外，石獅醫(yī)保分局還大力推行周六延時(shí)服務(wù)，為工作日無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的群眾提供服務(wù)便利。
設(shè)立涉企“五險(xiǎn)”窗口 企業(yè)辦事一窗辦
來(lái)行政服務(wù)中心辦理企業(yè)“五險(xiǎn)”業(yè)務(wù)的市民王女士說(shuō)：“真的太方便了，以前辦理‘五險(xiǎn)’業(yè)務(wù)需要去多個(gè)窗口排隊(duì)辦理，現(xiàn)在只要去一個(gè)窗口，就能辦理全部業(yè)務(wù)。”
按照“最多跑一次”的總體要求，持續(xù)推進(jìn)“一件事、一張表單、一套材料、一次提交、一窗受理、一次辦結(jié)”改革，4月底起，石獅醫(yī)保分局與市人社局共同設(shè)立涉企“五險(xiǎn)”（即養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)）窗口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“五險(xiǎn)”一窗通辦業(yè)務(wù)，減少辦事流程，節(jié)省辦事時(shí)間，提升辦事效率，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。
石獅醫(yī)保分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，將進(jìn)一步提高醫(yī)保窗口服務(wù)質(zhì)量，牢固樹(shù)立“服務(wù)人民 保障健康”的宗旨，在醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中砥礪前行，進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，繼續(xù)為群眾提供“無(wú)休服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等，努力做好一次辦結(jié)、簡(jiǎn)證便民服務(wù)工作，以飽滿的精神狀態(tài)，用心服務(wù)每一位辦事群眾。（記者 謝艷 通訊員 田鈺瑩）
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