從掛號(hào)、付費(fèi)、預(yù)約專家、查詢并打印檢查報(bào)告單等,這一系列以往需反復(fù)排隊(duì)等候的過程,如今在石獅市醫(yī)院均可由病人輕而易舉地在類似ATM自助機(jī)上自助完成。這是市醫(yī)院近年來不斷完善信息化自助服務(wù)平臺(tái)帶來的便民服務(wù)。
據(jù)悉,自助預(yù)約、自助取號(hào)、自助打印、自助擺藥、自助排隊(duì)叫號(hào)五大功能組成了市醫(yī)院信息化自助服務(wù)系統(tǒng)。該院通過“預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)”,市民可享受掛號(hào)查詢、預(yù)約掛號(hào)、為親友預(yù)約掛號(hào)、掛號(hào)短信提醒、在線支付掛號(hào)費(fèi)等服務(wù)的同時(shí),還可根據(jù)自己的需求,通過“找醫(yī)院、找疾病、找醫(yī)生”等不同的分類方式,進(jìn)行準(zhǔn)確有效的診療預(yù)約。自今年7月開始,自助機(jī)上新增“住院繳費(fèi)”這一功能。
今后,市醫(yī)院還將加大力度,繼續(xù)完善信息化建設(shè),不久之后或可完全實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、繳費(fèi)、查詢檢查報(bào)告等一系列流程。(記者 高榮芳 通訊員 許雄飛)