洛江區(qū)信訪局加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
洛江區(qū)信訪局加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，認(rèn)真做好登記工作，做到來(lái)訪必登，來(lái)信必看。嚴(yán)把受理環(huán)節(jié)。
對(duì)來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)認(rèn)真梳理分類，分析研判，15日內(nèi)明確是否受理，并向信訪人出具程序性告知。規(guī)范轉(zhuǎn)送交辦程序。對(duì)受理的信訪事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)送交辦有權(quán)處理職能部門，嚴(yán)防"錯(cuò)位"、"越位"和"缺位"。告知答復(fù)文書(shū)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。針對(duì)職能部門告知答復(fù)等文書(shū)中存在的有規(guī)范問(wèn)題，嚴(yán)格要求職能部門整改到位。五是送達(dá)程序規(guī)范統(tǒng)一。統(tǒng)一規(guī)范職能部門的送達(dá)程序，要求職能部門認(rèn)真做好存檔工作，以備查詢。六是及時(shí)錄入系統(tǒng)，督促職能部門及時(shí)將受理情況告知單、答復(fù)意見(jiàn)書(shū)等文書(shū)及時(shí)錄入福建省信訪信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息共享。
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