“五一”假期

　　泉州文旅火爆

　　為了讓廣大市民群眾度過

　　一個(gè)健康、平安、歡樂、祥和的假期

　　營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境

　　泉州市豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

　　提前部署

　　集中力量加強(qiáng)監(jiān)管

　　全力護(hù)航“五一”假期旅游市場(chǎng)秩序

　　豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能，整治旅游市場(chǎng)秩序，聚焦食品藥品安全、特種設(shè)備、酒店民宿及餐飲等重點(diǎn)開展專項(xiàng)檢查，全力護(hù)航文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　食品安全“全程”可控

　　“進(jìn)貨票據(jù)一定要留存清楚，假期客流量大，要把好源頭關(guān)。”局食品股來到餐飲店開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查后廚環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)講解餐飲業(yè)食品安全風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)，同時(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+AI”監(jiān)管，讓后廚操作更加透明可控。

　　藥械化安全“全域”守護(hù)

　　“要選擇具有藥品經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的店鋪購(gòu)買藥品，不輕信‘專用藥’‘特效藥’等宣傳用語，妥善留存購(gòu)藥憑證，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)及時(shí)撥打12315向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。”局藥械股聯(lián)合豐澤市場(chǎng)監(jiān)管所，來到溫陵路各藥店開展專項(xiàng)檢查，同時(shí)宣傳《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》，向群眾科普網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥相關(guān)注意事項(xiàng)。

　　特種設(shè)備安全“全時(shí)”在線

　　“游樂設(shè)施一定要做好‘安全體檢’，特別是假期客流量大，設(shè)施使用頻率高，絕對(duì)不允許設(shè)備‘帶病運(yùn)行’，一定要反復(fù)檢查。”局特安股聯(lián)合東湖市場(chǎng)監(jiān)管所，來到東湖公園，重點(diǎn)核查使用單位設(shè)備使用登記、定期檢驗(yàn)、安全保護(hù)裝置、日常維護(hù)保養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要求落實(shí)“辨識(shí)—排查—治理—日周月調(diào)度”閉環(huán)制度，切實(shí)筑牢大型游樂設(shè)施安全防線。

　　價(jià)格秩序“全網(wǎng)”保障

　　“線上線下訂房?jī)r(jià)格要按照‘五一’假期承諾，不得臨時(shí)漲價(jià)，要在顯示屏上明碼標(biāo)價(jià)，讓顧客一目了然。”泉秀市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)酒店、民宿，開展價(jià)格專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查不履行價(jià)格承諾、價(jià)格欺詐、未明碼標(biāo)價(jià)等亂象，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障廣大游客在豐澤“玩得開心、買得放心”。

　　消費(fèi)糾紛“全面”化解

　　豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局健全投訴處置和快速響應(yīng)機(jī)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)投訴處置培訓(xùn)，確保線上及時(shí)受理、線下高效處置，切實(shí)回應(yīng)游客關(guān)切。

　　在蟳埔游客中心設(shè)置12315消費(fèi)者投訴快速處置站點(diǎn)，節(jié)日期間加強(qiáng)值班值守，暢通投訴渠道，加強(qiáng)與指揮部、社區(qū)以及相關(guān)單位的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)處置涉旅投訴，積極保障游客權(quán)益。