為落實(shí)“企業(yè)辦事不出園區(qū)”改革工作部署,市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心充分發(fā)揮長(zhǎng)泰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站樞紐作用,聯(lián)合多部門推動(dòng)政務(wù)服務(wù)下沉。通過(guò)設(shè)立“固定服務(wù)日”、開展政策宣講、實(shí)施送證上門等多元化舉措,已為多家企業(yè)解決急難愁盼問(wèn)題,切實(shí)讓園區(qū)企業(yè)少跑腿、好辦事。
每周三“固定服務(wù)日”
服務(wù)直達(dá)家門口
長(zhǎng)泰區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“跑腿辦”聯(lián)合區(qū)住建、自然資源、市場(chǎng)監(jiān)管等審批部門及長(zhǎng)泰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,將每周三上午設(shè)立為固定服務(wù)日。運(yùn)行以來(lái),服務(wù)專員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中辦理、政策咨詢、材料指導(dǎo)等方式,已解決多家企業(yè)的急難愁盼問(wèn)題,讓“定時(shí)辦”成為園區(qū)企業(yè)的定心丸。
審批結(jié)果送上門 項(xiàng)目投產(chǎn)再提速

3月11日上午,針對(duì)亞歷山大(福建)陶板制造有限公司的項(xiàng)目收尾需求,“跑腿辦”專員聯(lián)合住建、自然資源部門審批服務(wù)專員在工作站現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)了《項(xiàng)目規(guī)劃條件核實(shí)意見書》和《消防驗(yàn)收結(jié)果通知書》。企業(yè)無(wú)需往返大廳、無(wú)需多頭對(duì)接,在園區(qū)內(nèi)即完成關(guān)鍵審批,切實(shí)感受到服務(wù)的高效便捷,助力項(xiàng)目加快投產(chǎn)。
靠前受理解難題 項(xiàng)目報(bào)建不出園

3月18日上午,“跑腿辦”企業(yè)服務(wù)專員聯(lián)合自然資源部門審批服務(wù)專員,在現(xiàn)場(chǎng)為漳州興宏山金屬制品有限公司受理規(guī)劃報(bào)建事宜。通過(guò)部門協(xié)同、靠前服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)幫辦代辦,助力企業(yè)項(xiàng)目在“家門口”即可辦件,推動(dòng)項(xiàng)目快審批、快落地、快建設(shè)。
送證上門優(yōu)服務(wù) 閉環(huán)管理全覆蓋

同日上午,“跑腿辦”企業(yè)服務(wù)專員聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局審批服務(wù)專員,主動(dòng)將59份特種設(shè)備使用登記證送達(dá)遠(yuǎn)大作物科學(xué)(福建)有限公司。工作人員現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)證件信息與設(shè)備編號(hào),并同步送上安全提醒及后續(xù)管理須知,構(gòu)建起從“需求對(duì)接、全程指導(dǎo)”到“線上審核、協(xié)同代辦、送證上門”的全鏈條閉環(huán)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事不出園區(qū)、服務(wù)事項(xiàng)一站式辦結(jié)。
市區(qū)聯(lián)動(dòng)雙渠道
惠企紅利精準(zhǔn)達(dá)
為有效破解企業(yè)“辦事難”痛點(diǎn),市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,變“坐等審批”為“主動(dòng)靠前”。通過(guò)市區(qū)協(xié)同宣講與線下深度解讀相結(jié)合,將惠企政策精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)“家門口”,切實(shí)打通了服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”,讓政策紅利與企業(yè)需求的“零距離”對(duì)接。
市區(qū)協(xié)同宣講,精準(zhǔn)破解“辦事難”

針對(duì)長(zhǎng)泰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)集聚、涉外用工需求突出的特點(diǎn),市政務(wù)服務(wù)中心科技局窗口堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,針對(duì)企業(yè)在辦理外國(guó)人來(lái)華工作許可中遇到的“政策理解不透、申報(bào)流程不熟、系統(tǒng)操作生疏”等痛點(diǎn),主動(dòng)將服務(wù)窗口前移。3月27日,聯(lián)合長(zhǎng)泰區(qū)科技局、開發(fā)區(qū)管委會(huì)等單位開展專項(xiàng)宣講,通過(guò)“政策講清楚、實(shí)操教到位、問(wèn)題答明白”,為8家涉外企業(yè)提供了全流程實(shí)操指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)答疑?,F(xiàn)場(chǎng)企業(yè)代表對(duì)市科技局窗口的高效貼心服務(wù)給予高度評(píng)價(jià),并贈(zèng)送錦旗致謝。
線下深度解讀,政策送到“家門口”

為了讓園區(qū)企業(yè)能夠更清晰地了解政策內(nèi)容、享受政策便利,長(zhǎng)泰區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)“線上+線下”雙渠道強(qiáng)化宣傳,積極參與“創(chuàng)業(yè)開發(fā)區(qū) 生活旅游區(qū)”2026年長(zhǎng)泰區(qū)“四鏈融合”工作暨產(chǎn)業(yè)供需對(duì)接會(huì),現(xiàn)場(chǎng)開展“企業(yè)辦事不出園區(qū)”相關(guān)政策解讀,從政策出臺(tái)背景、兩大核心服務(wù)方式、三類事項(xiàng)清單、四大貼心服務(wù)、工作進(jìn)展等方面進(jìn)行全面細(xì)致講解,將惠企政策送到“家門口”。
下一步,“跑腿辦”將持續(xù)擦亮“不找人 好辦事”金字招牌,在市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心的協(xié)同聯(lián)動(dòng)下,以長(zhǎng)泰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站為抓手,持續(xù)推進(jìn)“定時(shí)辦+預(yù)約辦”服務(wù)模式。同時(shí),常態(tài)化開展服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)行動(dòng),以更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)保障。