剛買的魅族手機(jī)充電時(shí)燒焦市民從購買點(diǎn)獲全額退款

來源:閩南網(wǎng) 2016-06-16 08:34 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　閩南網(wǎng)6月16日訊 “手機(jī)放床頭柜充電，不想手機(jī)插槽燒焦，將充電線粘在了手機(jī)上。”昨日，福州劉先生向海都熱線95060反映，他一個(gè)月前買的魅族新手機(jī)，充電時(shí)出現(xiàn)意外，手機(jī)插槽、插頭、手機(jī)殼都被燒煳，粘在一起，幸無人受傷。

手機(jī)充電槽處被燒焦

　　充電不到4小時(shí) 手機(jī)焦了

　　昨日上午，記者在福州五一中路魅族手機(jī)專賣店，見到了劉先生。此時(shí)，他正拿著故障手機(jī)，向店員討說法。劉先生說，他是做廚師的，平時(shí)上班沒時(shí)間玩手機(jī)，大多在夜里玩。昨日凌晨，他玩到3點(diǎn)多才睡覺。“我將手機(jī)放在床頭柜上充電，當(dāng)時(shí)電量還剩20%左右。充電時(shí)，用的是原配充電器。”劉先生說，昨日早上7點(diǎn)多，他睡到迷迷糊糊時(shí)，突然聞到一股燒焦味，此時(shí)充電不到4小時(shí)。

　　劉先生說，他起來一看，發(fā)現(xiàn)是手機(jī)燒焦了。“我順手拿起手機(jī)查看，可手一碰到手機(jī)就被燙到了。”因?yàn)槭謾C(jī)太燙，他沒拿穩(wěn)，手機(jī)掉到床上。這時(shí)，劉先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)充電接頭處熔化了，連帶著手機(jī)塑料外殼一起化掉，充電線也粘在了手機(jī)上。“此時(shí)，手機(jī)的電量顯示為15%。”

　　手機(jī)如此故障

　　比較少見

　　劉先生說，這幾天，漳州一女子拿起正在充電的手機(jī)意外身亡的新聞成熱點(diǎn)。聯(lián)想到自己的遭遇，他嚇出一身冷汗。昨天，他帶著手機(jī)來到購買點(diǎn)要求退款。根據(jù)劉先生提供的發(fā)票，手機(jī)購買日期為上個(gè)月12日，價(jià)格為1299元，發(fā)票的行頭寫著：漢王專賣店購物憑證。對(duì)于劉先生的要求，店員稱需到售后鑒定后，才可退款。

　　根據(jù)店員提供的地址，記者和劉先生一同來到工業(yè)路中央第五街的魅族福州售后部，工作人員看到手機(jī)后稱已報(bào)廢，并聯(lián)系廠方，要求廠方與銷售方溝通退款。昨日上午，劉先生已從購買點(diǎn)拿回全額退款。

　　為什么手機(jī)會(huì)發(fā)生這樣的情況？對(duì)此，記者咨詢了福州幾名手機(jī)維修人員。“因?yàn)闆]檢測(cè)，我們無法確定手機(jī)出故障的原因。”維修人員林師傅說，但這樣的情況比較少見。林師傅說，充電時(shí)導(dǎo)致手機(jī)插槽、插頭、手機(jī)殼都被燒煳的原因有很多，比如USB線質(zhì)量不過關(guān)，遇到短路時(shí)，無法起到斷電保護(hù)功效，也有可能是電壓不穩(wěn)，致接頭處短路。“如果手機(jī)插頭處進(jìn)灰、進(jìn)水等，也可能導(dǎo)致充電時(shí)出現(xiàn)意外。”（海都記者吳臻黃啟鵬文/圖）