“福航FU6501狠心拋棄40名乘客，獨(dú)自起飛了！”昨日，實(shí)名認(rèn)證為“北京御龍古今藝術(shù)劇院演出處副處長(zhǎng)”的網(wǎng)友發(fā)布微博投訴福州航空。

　　為此，記者昨日聯(lián)系了福州航空，有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，因北京雷雨天氣，航班大面積延誤或取消。而對(duì)于蘇先生“甩客”的質(zhì)疑，福航回應(yīng)，約40名乘客自愿放棄行程，公司連夜安排了市區(qū)住宿，并協(xié)助辦理退改簽手續(xù)，不存在“甩客”情況。

旅客：建微信群要求道歉

　　昨日，記者聯(lián)系上了上述網(wǎng)友蘇先生，他已組建了一個(gè)微信群，將部分同航班“驢友”組織在一起，希望能得到解釋和道歉。

　　據(jù)蘇先生介紹，6月13日晚，本該于17時(shí)15分起飛的FU6501晚點(diǎn)，他接到通知后在原地等待，“沒(méi)想到，連續(xù)讓我們換了三個(gè)登機(jī)口，讓我們拖著行李來(lái)回走。”

　　蘇先生說(shuō)，20時(shí)30分許，他們終于等來(lái)了登機(jī)通知。“可一半左右的旅客都已坐上飛機(jī)了，工作人員又讓大家下飛機(jī)，因?yàn)?lsquo;通知錯(cuò)了’。”

　　又過(guò)了3個(gè)多小時(shí)，大伙終于登上飛機(jī)，但遲遲沒(méi)起飛，在機(jī)上等了一個(gè)半小時(shí)。“在這數(shù)小時(shí)里，無(wú)論是福航還是機(jī)場(chǎng)，都不管我們，大家又餓又困。”蘇先生稱，最后機(jī)場(chǎng)還有40多位旅客沒(méi)搭上飛機(jī)，滯留在了機(jī)場(chǎng)。

福航：約40名旅客自愿放棄行程

　　針對(duì)蘇先生的遭遇，昨日，記者采訪了福州航空有關(guān)負(fù)責(zé)人，其一一回應(yīng)了旅客們的質(zhì)疑。

　　“天氣原因造成航班延誤，我們已提前發(fā)布延誤通知。”福州航空方面表示，針對(duì)旅客等待時(shí)間里的安排，當(dāng)日在21：30及22：30兩次安排現(xiàn)場(chǎng)夜宵和飲料。昨日下午，記者向北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)方面求證，其證實(shí)13日10時(shí)15分，北京市氣象臺(tái)發(fā)布雷電藍(lán)色預(yù)警，截至14日13時(shí)10分，首都機(jī)場(chǎng)共取消航班276架次。

　　對(duì)于旅客的“被拋棄”一說(shuō)，福州航空方面介紹說(shuō)，當(dāng)日零時(shí)飛機(jī)具備起飛條件后，多次發(fā)布登機(jī)提醒，有部分旅客自愿放棄行程，也因此導(dǎo)致福州機(jī)場(chǎng)對(duì)行李進(jìn)行重新挑揀，航班延誤至01：30起飛。“飛機(jī)起飛后，我們還與剩余的40名旅客溝通改簽方案，因次日福州飛北京的航班已滿客，安排旅客乘坐次日下午飛天津的航班，隨后再安排專車送至北京。”

　　福州航空方面解釋說(shuō)，當(dāng)時(shí)有十幾名旅客接受了此方案，福航第一時(shí)間對(duì)這些旅客進(jìn)行了住宿安排，其他旅客則進(jìn)行了退票處理。

　　據(jù)福航反映，蘇先生所說(shuō)的40名旅客，是自愿放棄行程。當(dāng)晚，福航、機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員均在現(xiàn)場(chǎng)，通宵與旅客商談住宿、退改簽方案，“所有滯留旅客均已接受安排”。不過(guò)，蘇先生否認(rèn)“自愿放棄”，“我們并沒(méi)有說(shuō)不坐飛機(jī)，只是要求福航給個(gè)說(shuō)法，結(jié)果說(shuō)法沒(méi)有，飛機(jī)卻飛走了。”（記者李拯）