福州：充兩千才消費(fèi)一次 火鍋店就人去樓空
閩南網(wǎng)3月1日訊 因?yàn)槌渲捣惮F(xiàn)，福州林女士一下子在福州臺(tái)江某商場(chǎng)內(nèi)的新開(kāi)心牧場(chǎng)餐廳存了2000元。可令人尷尬的是，剛消費(fèi)了一次，前日再去，就發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門，這讓林女士傻了眼。
“一個(gè)月前剛充值2000元，只吃了一次。”林女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)餐廳做活動(dòng)，工作人員一直游說(shuō)她辦理會(huì)員卡充值，充值300元返現(xiàn)30元，充值500元返現(xiàn)60元，充值1000元返現(xiàn)160元，隨后她充值了2000元。如今店倒了，會(huì)員卡中還有不少錢，林女士納悶該向誰(shuí)要？
前日，記者來(lái)到新開(kāi)心牧場(chǎng)餐廳。雖是午餐時(shí)間，但大門掛著一把U形鎖，店內(nèi)空無(wú)一人。記者撥打餐廳的訂餐熱線，始終處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。
隔壁一家火鍋店工作人員向記者證實(shí)，新開(kāi)心牧場(chǎng)時(shí)尚小火鍋已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)兩天。“昨日店老板剛將店內(nèi)的食材等搬走。”而這兩天，也有不少辦了會(huì)員卡的客人來(lái)，聽(tīng)說(shuō)餐廳倒閉后，都是一臉吃驚。
記者隨后找到了該餐廳所在商場(chǎng)的客戶中心。當(dāng)時(shí)客戶專員表示，待周一正常上班后，相關(guān)工作人員會(huì)給予回復(fù)。昨日記者再次聯(lián)系商場(chǎng)相關(guān)人員，工作人員表示，正與商家溝通，督促退錢。商家核實(shí)相關(guān)信息后，將在一個(gè)星期內(nèi)將未消費(fèi)的本金退還，贈(zèng)送部分沒(méi)有辦法退還。而之所以沒(méi)有貼出告示，是因?yàn)閯倓偼I(yè)沒(méi)有幾天，還沒(méi)有來(lái)得及張貼。昨日晚間，林女士向記者證實(shí)，已經(jīng)拿到了退還的本金。（海都記者 趙楊 肖春道）
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