發(fā)送“HK”開頭短信會被換卡？移動：在福建不可能

來源:福州晚報 2016-01-06 09:17 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　“【擴散！警惕最新詐騙短信】近日網傳詐騙短信：以退訂業(yè)務為由，要你發(fā)送HK開頭短信，一旦發(fā)送，將會被遠程換卡，新卡在騙子手里，你的卡失效，你綁定的銀行卡、支付寶或微信都可能存在危險……”一條關于中國移動手機可能遭遇換卡詐騙的消息，近期在朋友圈熱傳。不過昨日記者追蹤采訪后發(fā)現，該信息針對的并非我省移動手機用戶。相關方面也表示，發(fā)送“HK”在福建省不可能被換卡。

網上關于HK的詐騙短信內容

公安部官微：

提防“HK”換卡新詐騙

　　相關微信內容，首先來源于一條朋友圈消息：“【請轉給你身邊的移動用戶！】您已成功訂購中國移動無線TV業(yè)務，標準資費118元/月。如需退訂請編輯短信HK0D0011550629116到10086。”根據朋友圈截圖顯示，發(fā)送該信息的手機號碼是“12520693318038”。

　　很快，這條貌似專業(yè)的詐騙短信就被揭穿——公安部治安管理局暨打四黑除四害專項行動辦公室官方微博特別進行了權威解讀：“【緊急擴散！這是最新詐騙短信】圖中短信的HK代表的是換卡，后面的數字代表的是新的SIM卡卡號（臨時號碼）！新卡在騙子手里，用戶的卡就不能用了，騙子可能就此轉走你的銀行賬戶、支付寶或者微信賬戶資金。揭穿騙術，讓更多人知道！”微博還特別“@中國移動”：①HK是“換卡”的縮寫而非“退訂”；②12520開頭只是飛信業(yè)務代碼，謹防上當！

　　同時公安部微博上還提示，根據業(yè)務流程，換卡操作指令發(fā)出后，系統(tǒng)還要向客戶進行“二次確認”，只要不輕易回復“是”，就不會被換卡。一旦不小心按詐騙短信操作了，那應該馬上帶上材料去移動營業(yè)廳補卡。

福建移動：

我省不支持“HK”換卡操作

　　昨日，記者就此采訪了中國移動福建分公司的相關負責人。

　　福建移動表示，經過調查，截至目前，公司暫未收到客戶關于此類事件的咨詢投訴。相關負責人告訴記者，福建移動對換卡業(yè)務有嚴格的規(guī)定。首先，福建移動換卡流程的業(yè)務代碼不是“HK”，我省目前也不支持“HK”指令的換卡操作；其次，我省目前執(zhí)行的自助換卡操作，需經客戶進行二次驗證碼確認方可激活成功。即我省目前執(zhí)行的自助換卡操作中，二次驗證碼由系統(tǒng)下發(fā)至客戶的舊卡，但需要由新卡回復驗證碼確認后方可激活，故客戶如需成功換卡，需同時擁有新、舊兩張?zhí)柎a卡方可完成操作。

　　福建移動還提醒，換卡中的互動短信內容相當清晰，如：“本次操作驗證碼：××××，如果確認換卡，請您在24小時內使用臨時號碼×××××××××××回復‘Y’+4位驗證碼到10086902，或者在本條短信直接回復。不回復或回復其他為取消換卡操作。”為此，客戶只要按照福建移動的業(yè)務要求操作，是不可能上當受騙的。

　　另據了解，自2010年起，福建移動就推出增值業(yè)務透明消費三項服務舉措，提高增值業(yè)務消費的透明度，目前已實現對套餐內外的所有包月增值業(yè)務和集團業(yè)務的統(tǒng)一查詢和退訂，其中訂購和退訂都有二次確認短信。（記者陳海東通訊員任智云文/攝）