手機銀行被開通 市民銀行賬戶4萬元存款遭盜刷
閩南網1月6日訊 銀行卡、身份證和登記手機都好好地在自己身邊，卻接連收到短信提醒，先是手機銀行被開通，后是網銀密碼被輸錯，接著綁定的手機號被修改……不到2分鐘的時間，存在銀行賬戶內的4萬多元錢被盜刷一空。
據福州的葉先生介紹，前日下午，他的手機收到了一條短信，短信提示他銀行賬戶開通了手機銀行業(yè)務。他覺得非常奇怪，于是撥打銀行客服電話咨詢，但在打電話的過程中，手機又收到一條短信，提示網上銀行輸入密碼錯誤三次，卡被鎖定兩小時。隨即又收到一條短信，提示原來綁定的手機號碼被修改。他急忙通過網銀查詢，發(fā)現卡里四萬多元已經不翼而飛。
昨日上午，葉先生來到該銀行湖東支行咨詢，銀行工作人員在了解情況后只是表示可能是他的信息泄露了，建議向警方報警。葉先生已經報警，目前上街公安分局刑警介入調查。
昨日，海都記者撥打了該銀行的客服電話?？头藛T還表示，按照相關規(guī)定，更改銀行賬戶綁定的手機號需要本人憑身份證的新手機卡到銀行網點辦理，并不能通過網絡辦理。銀行方面也會積極配合警方的調查，維護儲戶的權益。
福建元一律師事務所的蔣雙灌律師認為，銀行負有保障客戶資金安全的義務，如果銀行沒有證據證明儲戶對銀行卡信息及密碼泄露存在過錯，應承擔相應的賠償責任。（海都記者張志宏）
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