“五一”假期即將來臨,“閩超”賽事火熱舉辦,全省文旅消費(fèi)、觀賽出行、商貿(mào)服務(wù)迎來高峰。為錨定“打造世界知名旅游目的地、培育文旅支柱產(chǎn)業(yè)”目標(biāo),深化放心消費(fèi)“陽(yáng)光價(jià)格”提升行動(dòng),全力守護(hù)“清新福建”金字招牌,著力營(yíng)造放心消費(fèi)、舒心旅游、安心觀賽的價(jià)格環(huán)境,省市場(chǎng)監(jiān)管局向全省廣大經(jīng)營(yíng)者發(fā)布了“五一”假期價(jià)格行為提醒告誡函。
一、堅(jiān)守法律底線,筑牢誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)之基嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),牢固樹立依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)自律、誠(chéng)信為本理念,自覺履行價(jià)格主體責(zé)任。堅(jiān)決杜絕借“五一”假期、“閩超”賽事等節(jié)點(diǎn)實(shí)施哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序的違法行為,堅(jiān)決以法治精神共同守護(hù)公平公正、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
二、嚴(yán)守明碼標(biāo)價(jià),彰顯陽(yáng)光公示之范全面落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)要求,做到價(jià)格真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位醒目、變動(dòng)及時(shí)公示。餐飲經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)禁設(shè)置“陰陽(yáng)菜單”、隱藏收費(fèi)、模糊標(biāo)價(jià)。酒店、民宿、景區(qū)等經(jīng)營(yíng)主體,需落實(shí)線上線下同步同價(jià),事前清晰公示,明確“五一”假期、賽事期間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕價(jià)外加價(jià)、收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。觀賽周邊、文旅商品、商超零售須清晰標(biāo)注商品規(guī)格、單價(jià)、計(jì)價(jià)單位,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
三、恪守履約責(zé)任,踐行公平交易之道堅(jiān)守“合法合規(guī)、公平公正”的經(jīng)營(yíng)原則,杜絕虛假折扣、低標(biāo)高結(jié)、虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格欺詐行為。嚴(yán)格履行已成交訂單、預(yù)訂服務(wù)、合同約定,不得以任何理由單方毀約、擅自漲價(jià)、降低商品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)保障消費(fèi)者公平交易權(quán),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞福建溫度。
四、謹(jǐn)守合理定價(jià),涵養(yǎng)惠民經(jīng)營(yíng)之風(fēng)各經(jīng)營(yíng)者要自覺履行社會(huì)責(zé)任,綜合考量經(jīng)營(yíng)成本、市場(chǎng)供求和社會(huì)承受能力,科學(xué)定價(jià)、理性調(diào)價(jià)、讓利于民,堅(jiān)決抵制哄抬價(jià)格、跟風(fēng)漲價(jià)、坐地起價(jià)等行為。酒店、民宿、餐飲、交通、商超等重點(diǎn)行業(yè),尤其應(yīng)當(dāng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,以合理價(jià)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接八方來客,展現(xiàn)福建熱情包容、誠(chéng)信友善的城市形象。
五、固守行業(yè)自律,共筑放心消費(fèi)之城各行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,強(qiáng)化引導(dǎo)監(jiān)督、倡導(dǎo)穩(wěn)價(jià)承諾,推動(dòng)會(huì)員企業(yè)簽訂穩(wěn)價(jià)承諾書,規(guī)范行業(yè)價(jià)格行為。聚焦觀賽服務(wù)、文旅出行、餐飲住宿等熱點(diǎn)場(chǎng)景,主動(dòng)開展行業(yè)自查自糾,引領(lǐng)全行業(yè)守規(guī)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境,助力福建文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
省市場(chǎng)監(jiān)管局特別提醒經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,最高可處5000元罰款;不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),最高可處200萬(wàn)元罰款;實(shí)施價(jià)格欺詐行為,最高可處50萬(wàn)元罰款;哄抬價(jià)格、擾亂市場(chǎng)秩序,最高可處300萬(wàn)元罰款。
全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大“五一”假期及“閩超”賽事期間市場(chǎng)巡查監(jiān)管力度,對(duì)頂風(fēng)違法、拒不整改的經(jīng)營(yíng)主體,將依法從嚴(yán)查處、公開曝光,形成強(qiáng)力震懾。廣大消費(fèi)者如遇價(jià)格違法行為,請(qǐng)及時(shí)撥打12315熱線投訴舉報(bào),市場(chǎng)監(jiān)管部門將快速響應(yīng)、依法處置,堅(jiān)決守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,全力護(hù)航“清新福建”品牌行穩(wěn)致遠(yuǎn)。(記者 盧金福)