蘋果開(kāi)通官方微博一天粉絲10萬(wàn) 用戶評(píng)論卻大倒苦水
雖然在中國(guó)大賣了很多年，但高冷的蘋果一直都沒(méi)有開(kāi)通中國(guó)的社交官媒，直到昨天蘋果才注冊(cè)了自己的新浪微博官方賬號(hào)@Apple支持。
據(jù)悉，蘋果官微的主要作用是分享蘋果產(chǎn)品的一些使用信息和技巧，發(fā)出的第一條微博就是“hello”。
蘋果開(kāi)微博吸引了不少粉絲，僅僅一天就沖破了10萬(wàn)，不過(guò)沒(méi)想到的是，評(píng)論中出現(xiàn)了大量的投訴信息，訴說(shuō)自己蘋果產(chǎn)品的各種問(wèn)題。
據(jù)新浪統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)友針對(duì)蘋果的問(wèn)題主要集中在導(dǎo)航失靈、信號(hào)弱、卡頓、黑屏、陰陽(yáng)屏等方面。不過(guò)既然叫做“Apple支持”，那就應(yīng)該幫助用戶解決問(wèn)題。
蘋果開(kāi)通微博看上去很像一種放下身段的姿態(tài)，主要的原因還是在中國(guó)的銷量受挫，導(dǎo)致資本市場(chǎng)對(duì)蘋果的評(píng)估下降。如果蘋果繼續(xù)保持高冷，和用戶保持距離，在中國(guó)市場(chǎng)將會(huì)更加艱難。
原標(biāo)題：蘋果官方微博成用戶們“倒苦水”的集中地
責(zé)任編輯：李曉靈
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