­　　開欄的話 老字號是歷經(jīng)時代變遷和市場競爭考驗留存下來的民族品牌，是實體經(jīng)濟的代表。剛剛閉幕的中央經(jīng)濟工作會議將“著力振興實體經(jīng)濟”列為2017年深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的四大重點工作之一，并用質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌、工匠精神這4個關(guān)鍵詞明確了振興實體經(jīng)濟的主攻方向。為保護老字號，本報與國家工商總局商標局合作，開設(shè)“聚焦老字號”專欄，旨在助力民族品牌發(fā)展壯大，推動品牌經(jīng)濟發(fā)展，敬請關(guān)注。

­　　中國消費者報報道(記者馮松齡)同仁堂創(chuàng)辦于1669年，至今已有300多年的歷史。從手搖串鈴的走方郎中，到供奉御藥的太醫(yī)，堅持“同修仁德濟世養(yǎng)生”的樂家世代積善成德，奠定了同仁堂治病救人一視同仁的品質(zhì)和文化。如今，作為全國中藥行業(yè)著名的老字號，北京同仁堂的工匠們?nèi)詧允亍芭谥齐m繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn)，造就了制藥行業(yè)的一個又一個傳奇。

­　　往昔 厚重積淀鑄傳奇

­　　明永樂四年，剛奪得皇位的明成祖大興土木，重建京城，來自全國各地的民間醫(yī)生都到北京尋求更好的發(fā)展。在繁華市井的喧囂聲中，一陣清涼悅耳的串鈴聲在坊間和街巷中響起。熟悉這鈴聲的人都知道，“是那位姓樂的鈴醫(yī)來了”。

­　　所謂鈴醫(yī)，即走方郎中，身負藥箱、手搖串鈴，成年累月地在村市街巷往來奔走，他們有著豐富的治療經(jīng)驗，為百姓除災(zāi)治病。

­　　這位鈴醫(yī)名叫樂良才。因為當(dāng)時作為江湖郎中的鈴醫(yī)并不被人看重，樂良才痛下決心，一定要有樂家自己的藥鋪，做濟世的名醫(yī)。樂氏家族堅守濟世養(yǎng)生的品德，贏得了百姓的認可，他們在北京扎下根并開設(shè)了自己的藥鋪。人們常說，“到老樂家去抓藥準沒錯兒”。

­　　明崇禎十七年，樂家第四世樂顯揚考進了太醫(yī)院。樂顯揚繼承了樂家的醫(yī)德和傳統(tǒng)，不論是王公顯貴還是黎民百姓都夸他是治病救人不分尊貴，一視同仁。清康熙四十一年的一個吉日，一家新店在前門大柵欄的路南開張了。人們奔走相告：“快去看看吧，那家新開張的藥店，還真是與眾不同，叫‘同仁堂’?！薄霸趺粗?，真有銅人兒嗎?”“不是銅打的人，是一視同仁的‘同仁’?！边@位藥店的主人正是樂顯揚之子樂鳳鳴。

­　　在結(jié)合經(jīng)典古方、宮廷秘方、民間驗方和祖?zhèn)髋浞降幕A(chǔ)上總結(jié)前人制藥經(jīng)驗，樂鳳鳴完成了《樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫?，并配以《同仁堂虔修諸門應(yīng)癥丸散膏丹總目》。該書序言明確提出“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的訓(xùn)條，成為歷代同仁堂人的制藥原則。清雍正元年欽定同仁堂供奉清宮御藥房用藥，獨辦官藥，歷經(jīng)188年之久。

­　　轉(zhuǎn)眼間，到了新中國成立。黨中央、國務(wù)院對北京同仁堂非常關(guān)心，1989年，國家工商行政管理局商標局認定“同仁堂”為馳名商標。

­　　張冬梅是如今奮戰(zhàn)在同仁堂一線的一名普通技師，自打17歲接了母親班進了同仁堂之后，這輩子就干了一件事——搓藥丸，而這一干就是40年?！靶藓蠠o人見，存心有天知，這是祖上留下來的規(guī)矩。”在接受中央電視臺《大國工匠》欄目采訪時，張冬梅說，她用實際行動向大國工匠致敬，她沒給母親丟臉。

­　　“像張冬梅這樣兢兢業(yè)業(yè)的一線匠人，在同仁堂還有很多很多?！痹?jīng)與張冬梅在一個班組奮戰(zhàn)過的趙現(xiàn)紅告訴《中國消費者報》記者，每一代同仁堂人都有著同樣的品質(zhì)，那就是“同修仁德，濟世養(yǎng)生”。正是這種共同的品質(zhì)，才鑄就了同仁堂的前世今生。

­　　自1992年北京同仁堂集團公司成立以來，北京同仁堂堅持以現(xiàn)代中藥為核心，以創(chuàng)新引領(lǐng)、科技興企為己任，傳承古訓(xùn)，加強管控和誠信文化塑造，教育引導(dǎo)干部職工誠實做人、守信經(jīng)營，踐行社會主義核心價值觀。百年老字號成為了現(xiàn)代化、國際化的中醫(yī)藥集團。

­　　今朝 侵權(quán)李鬼滿天飛

­　　走進同仁堂大門，兩個一米見方的大字“仁德”映入眼簾，一起風(fēng)，院子里的石榴樹葉嘩嘩作響，讓人不禁想起那個江湖郎中手搖串鈴治病救人的年代。

­　　北京同仁堂集團品牌法律事務(wù)部負責(zé)人趙現(xiàn)紅遞給記者一沓厚厚的文件，原來，這些都是同仁堂近年來打過的一部分官司的法律判決文書。自2011年接管品牌部門打假工作，6年里趙現(xiàn)紅處理過的商標侵權(quán)案件不計其數(shù)?！巴侍谩鄙虡擞?983年獲準注冊，1989年被認定為我國第一個馳名商標，并首批申請馬德里商標國際注冊。而眾多官司當(dāng)中，商標注冊搭便車、傍名牌行為最為常見。趙現(xiàn)紅向記者介紹了一些常見的侵權(quán)現(xiàn)象，有的不法分子假冒同仁堂商標制假售假;有的利用網(wǎng)絡(luò)銷售、電話郵購等方式欺詐消費者;有的不法分子在海外注冊含有同仁堂字號的企業(yè)，進而在內(nèi)地發(fā)展分支機構(gòu)，企圖混淆視聽;有的在媒體上假冒同仁堂名義發(fā)布違法醫(yī)藥廣告。

­　　“有一次我們收到某媒體的追款通知，稱有一筆廣告費用還未繳納。其實我們根本沒有做過類似的廣告。而有些假冒同仁堂的違法廣告，公司還受到牽連，莫名其妙地被監(jiān)管部門約談。”趙現(xiàn)紅說，這些侵權(quán)行為混淆視聽，誤導(dǎo)消費者，不僅對同仁堂的名譽造成了嚴重侵害，給消費者財產(chǎn)和生命安全造成難以挽回的損失，更花費了集團公司大量的精力和財力，也占用了大量的商標審查和行政監(jiān)管資源。

­　　期待 社會共治護品牌

­　　實際上，同仁堂公司在商標注冊體系和商標品牌基礎(chǔ)管理上已經(jīng)有了自己的一套完善的流程。資料顯示，同仁堂在商標使用與管理上，實行字號與商標一致、字號授權(quán)與商標使用許可相結(jié)合的管理模式，堅持使用同仁堂商標和字號必須得到北京同仁堂集團授權(quán)，且使用單位不得進行轉(zhuǎn)授權(quán)的原則。與此同時，同仁堂還加強商標監(jiān)測，利用商標異議，阻擊商標注冊中的搭便車行為;針對市場上冒用“同仁堂”商標品牌的侵權(quán)行為，加強市場巡查，積極向工商部門投訴，并在公司網(wǎng)站發(fā)表聲明，通過熱線電話向消費者耐心解釋，澄清事實，消除不良影響。在互聯(lián)網(wǎng)上，無論是微信、微博，還是電商企業(yè)，發(fā)現(xiàn)違法行為后，都積極向互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺或電商平臺投訴解決，并第一時間在官網(wǎng)發(fā)布公司聲明。

­　　記者登錄同仁堂官網(wǎng)的新聞中心，密密麻麻的公司聲明映入眼簾?！罢\然，對于商標侵權(quán)案，我們提起商標異議，甚至打贏了幾場官司，阻擊了一些不法分子對‘同仁堂’商標搭便車行為，但我們的維權(quán)成本確實很高，時間較長，有時候甚至得不到支持，我們即便在官網(wǎng)聲明也很難傳播出去，這給我們品牌維權(quán)帶來不少困難?！壁w現(xiàn)紅對《中國消費者報》記者表達了他的無奈：“同仁堂商標品牌的保護不僅是歷代同仁堂人的責(zé)任，作為民族企業(yè)，品牌保護和維權(quán)打假更應(yīng)該實現(xiàn)社會共治?！?/p>

­　　2016年“3·15”國際消費者權(quán)益日，國家工商總局局長張茅到同仁堂集團調(diào)研老字號品牌保護工作時指出，工商部門要“大力依法保護同仁堂等知名民族品牌”?！霸诠ど炭偩诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，在有關(guān)司局的支持下，全國工商系統(tǒng)集中打擊侵權(quán)假冒現(xiàn)象，維護同仁堂品牌權(quán)益?！壁w現(xiàn)紅介紹說，尤其是國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的建立，將各地企業(yè)的名稱統(tǒng)一到一個數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)打假提供了很好的查詢平臺。騰訊和阿里也對微信公眾號和網(wǎng)購的侵權(quán)現(xiàn)象進行了集中清理。

­　　趙現(xiàn)紅告訴記者，工商部門會及時向同仁堂反饋侵權(quán)案件的查處進展。“據(jù)我們掌握的數(shù)據(jù)，目前針對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)就已關(guān)停4個微博、8個微信號和近70家網(wǎng)店。”趙現(xiàn)紅說，相信同仁堂的品牌保護工作在工商、食藥監(jiān)、公安、消費者組織以及媒體的支持下，今年一定會取得更好的成績。