閩南網1月20日訊(閩南網記者 陳玉玲 通訊員 李翔 陳柯添)閩南網記者從中國鐵路南昌局集團有限公司獲悉,2026年春運將于2月2日啟動,火車票于1月19日起發(fā)售,鐵路部門推出多項服務便利旅客出行。其中,學生旅客優(yōu)惠力度進一步加大。
2026屆高校畢業(yè)生額外增加2次單程學生優(yōu)惠票,畢業(yè)生可通過鐵路12306客戶端優(yōu)惠資質專區(qū)申請辦理畢業(yè)生優(yōu)惠資質核驗。未在“學信網”核驗的,可到車站窗口憑畢業(yè)生證明線下辦理資質采集核驗,完成核驗后本學年可享受的單程學生優(yōu)惠票購票次數(shù)增至6次,且學生旅客優(yōu)惠范圍已擴大至動車組一等座、臥鋪等席別,統(tǒng)一按“執(zhí)行票價七五折且不低于公布票價四折”的方式計價。
同時,春運服務同步升級,除保留務工預約購票專區(qū)外,60周歲及以上老年人可致電12306客服訂票,自主選擇線上或線下支付,便利老年群體出行。
為保障學生、務工人員等重點群體出行,鐵路部門優(yōu)化了現(xiàn)場服務。福州、南昌、廈門北等車站提供人工問詢、引導、辦理及現(xiàn)金支付服務,工作人員與志愿者協(xié)助購票、改簽;全面推行電子發(fā)票業(yè)務,旅客可多渠道開具,滿足報銷需求;贛州、上饒、泉州等車站在售票廳設立咨詢服務專窗,為務工人員和學生群體提供團體票業(yè)務咨詢與辦理指導。