邵武：暖心服務不打烊

來源:福建日報 2023-01-28 11:48 http://m.d-black.cn/

　　“之前的照片挺漂亮，不過頭發(fā)擋了一點眉毛。護照辦理很嚴格，你回來一趟不容易，這會兒窗口正好有人在崗，最好再重拍一張。”大年初二上午，在稍顯冷清的邵武市行政服務中心服務大廳，邵武市公安局出入境管理大隊大隊長尹娟的嗓音顯得格外清晰有力。

　　“怪不得我之前用護照時出現(xiàn)了幾次問題，謝謝他們的細心幫忙！”大年初一晚剛趕到家的邵武市民小穎感動地告訴記者，自己在境外讀研究生，這次回家需重新申領護照并希望能盡快拿到。返程途中她便聯(lián)系出入境管理大隊咨詢各項事宜，得知春節(jié)假期仍能預約辦理，小穎松了一口氣。

　　據(jù)悉，為了確保春節(jié)期間政務服務工作的有序開展，滿足廣大企業(yè)、群眾和返鄉(xiāng)人員“急難愁盼”的辦事需求，邵武市行政服務中心梳理公布了行政審批、不動產(chǎn)登記、違法處理、醫(yī)保社保等10余個窗口（單位）以及高頻事項清單，設置“春節(jié)不打烊”服務窗口，安排人員輪流值班。

　　此外，邵武市公安局政務服務中心身份證人像采集點、各派出所戶籍窗口、出入境管理服務點也在春節(jié)期間開放兩天，并提供每日預約。對于辦事群眾外出不便或其他特殊情況不能到場的，多項行政服務經(jīng)預約均可上門免費辦理。

　　同樣受益于“春節(jié)不打烊”服務的，是急需辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的肖女士。“除夕當天，他們專程上門拍照、指導，解決了家里的一件大難題，這是最好的新年禮物。”肖女士告訴記者，因為權(quán)利人行動不便，她在邵武市行政服務中心引導下預約了1月21日早上8點30分的上門服務，如約而至的工作人員令她格外驚喜。

　　“春節(jié)放假前，我們就要求各駐站部門發(fā)布‘春節(jié)不打烊’服務公告，公布高頻事項清單，明確了辦理須知和聯(lián)系方式。”邵武市行政服務中心黨總支書記陳文珍介紹道，“通過簡化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，春節(jié)期間邵武市行政服務中心基本實現(xiàn)了‘服務全覆蓋，最多跑一次’。”（記者賴昊拓通訊員陳春花劉建飛）

原標題：暖心服務不打烊

責任編輯：連培煌