顧客買的蛋糕第二天發(fā)霉了 南安一面包店賠償1000元
“買的蛋糕第二天居然發(fā)霉了，上面沒有貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。”近日，住在霞美的市民江秀麗撥打本報新聞熱線0595-26531010稱，5日，她在霞美鎮(zhèn)霞郊街一家面包店買了一盒蛋糕出現(xiàn)問題。
江秀麗介紹，5日，她到霞美一家面包店，用4元買了一塊蛋糕，第二天起來卻發(fā)現(xiàn)這塊蛋糕已經(jīng)發(fā)霉。
“上次這家面包店做活動，我也過來買了一些，但是不知道是什么原因，那次我和孩子都拉了肚子。”江秀麗補充道。
“我只想店家給我一個滿意的說法，一直打電話給該店負責人，但對方好幾次都沒回復。”江秀麗說。
7日，江秀麗拿起她5日買的蛋糕，記者發(fā)現(xiàn)，蛋糕的確發(fā)霉了，包裝已經(jīng)撕開，上面沒有任何產(chǎn)品說明。
記者隨后與江秀麗來到面包店，該店并沒有店名。在店里，記者發(fā)現(xiàn)這家店面所有的面包均貼了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
該店負責人杜經(jīng)理告訴記者，之前店里由于設(shè)備故障，且9月底裝修做活動，銷售火爆，的確沒有貼好生產(chǎn)日期等，對此，他表示道歉，并愿意改進。
“之前我們已經(jīng)積極與江秀麗溝通解決方案，但她一直咬定要賠償5000元，才遲遲未解決。”杜經(jīng)理說。
當天，雙方經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào)，店家當場賠償1000元給江秀麗，雙方握手言和。（記者 黃俊濤）
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