“現(xiàn)在吃飯每月補(bǔ)貼90元，助餐點(diǎn)就在小區(qū)里，熱湯熱飯端到手；社區(qū)助老員每周來兩次，和我聊天、幫我打掃，比親閨女還貼心！”說起社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，家住湖里區(qū)殿前街道的陳奶奶滿臉笑意。她的幸福生活，正是廈門民政部門扎實(shí)開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，將作風(fēng)效能轉(zhuǎn)化為民生溫度的生動(dòng)縮影。

　　自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，市民政局圍繞“打造幸福養(yǎng)老服務(wù)體系”持續(xù)發(fā)力，在邊學(xué)邊查邊改中貫通協(xié)調(diào)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三類養(yǎng)老服務(wù)形態(tài)，構(gòu)建“基礎(chǔ)扎實(shí)、依托有力、支撐專業(yè)”的幸福養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年人從“養(yǎng)老”到“享老”。

　　居家養(yǎng)老

　　“一鍵響應(yīng)”讓服務(wù)更有溫度

　　居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的首選。市民政局多措并舉筑牢居家養(yǎng)老基礎(chǔ)，讓“在家安心養(yǎng)老”成為現(xiàn)實(shí)。

　　智慧平臺(tái)“一鍵響應(yīng)”。依托“鷺鄰享老”智慧服務(wù)平臺(tái)，廈門開通“3500011”24小時(shí)服務(wù)熱線，串聯(lián)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)助老員。今年前6個(gè)月，已累計(jì)為老年人提供助餐、助浴、助潔、助醫(yī)等上門個(gè)性化服務(wù)1.4萬單，年服務(wù)能力突破2萬單。

　　智能守護(hù)“安全護(hù)航”。去年底，廈門上線全國首個(gè)“鄰安康”長者守護(hù)平臺(tái)。依托家庭毫米波雷達(dá)設(shè)備，已為2000多戶特殊困難老年人家庭織就安全網(wǎng)，及時(shí)為100余位意外跌倒、突發(fā)疾病的老人呼叫救援。

　　補(bǔ)貼政策“減負(fù)提質(zhì)”。近年來，市民政局出臺(tái)系列補(bǔ)貼政策，持續(xù)減輕家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。家庭養(yǎng)老床位建設(shè)補(bǔ)助覆蓋2000余名特殊困難老人；居家適老化改造補(bǔ)貼持續(xù)推進(jìn)，并同步建設(shè)全省首個(gè)老年用品線上商城與線下展銷中心，全年預(yù)計(jì)銷售額達(dá)1億元、發(fā)放補(bǔ)貼2500萬元。同時(shí)，智能終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)“免申即享”助餐補(bǔ)貼，每日最高補(bǔ)貼3元，熱飯熱菜直送家門。

　　社區(qū)養(yǎng)老

　　“敲門問暖”讓服務(wù)觸手可及

　　社區(qū)是老年人日常生活的“主場”，也是養(yǎng)老服務(wù)的重要支點(diǎn)。市民政局以“網(wǎng)絡(luò)+隊(duì)伍+活動(dòng)”三維發(fā)力，強(qiáng)化社區(qū)養(yǎng)老依托力，讓老人“就近樂老”更有質(zhì)感。

　　服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“全域覆蓋”。今年將5個(gè)照料中心、30個(gè)長者食堂納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，推動(dòng)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施星羅棋布，讓老人下樓即享服務(wù)。

　　專職隊(duì)伍“貼心守護(hù)”。廈門率先在全省配備1000余名社區(qū)助老員，入駐全市550多個(gè)村（居），對空巢、孤寡等7類特殊困難老人實(shí)現(xiàn)月巡訪率100%，用“常來常往”織密情感紐帶。

　　文化活動(dòng)“點(diǎn)亮生活”。全市584個(gè)老年大學(xué)教學(xué)點(diǎn)延伸至鎮(zhèn)街村居，實(shí)現(xiàn)家門口上大學(xué)；常態(tài)化開展文藝演出、書畫展覽、技能培訓(xùn)，社區(qū)活動(dòng)中心成了“銀發(fā)樂園”。

　　機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

　　“全鏈條升級(jí)”讓照護(hù)更有保障

　　機(jī)構(gòu)是養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)支撐。市民政局以“兜底+普惠+多元+安全”為方向，優(yōu)化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老支撐網(wǎng)，讓老人“專業(yè)護(hù)老”更有保障，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。

　　兜底保障“一個(gè)不落”，普惠養(yǎng)老“愿住盡住”。全市6個(gè)區(qū)均設(shè)有社會(huì)福利中心，為特困老人、經(jīng)濟(jì)困難失能老人提供集中養(yǎng)護(hù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)養(yǎng)盡養(yǎng)。目前，還建成29個(gè)普惠性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位“零門檻”開放，老年人有入住意愿即可100%入住。

　　高端多元“按需選擇”，安全監(jiān)管“全域覆蓋”。廈門引入泰康、太保等行業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)建發(fā)、象嶼等國企布局，支持民辦機(jī)構(gòu)連鎖化、規(guī)模化發(fā)展，形成多層次養(yǎng)老服務(wù)格局。持續(xù)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全三年整治及房屋、燃?xì)?、食品安全等專?xiàng)整治，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)100%達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)化要求，“明廚亮灶”全覆蓋。

　　民之所盼，政之所向。市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“省心、暖心、放心”是老百姓的心聲，更是民政工作的不懈追求。市民政局把作風(fēng)建設(shè)深度融入民生實(shí)事，就是要用看得見、摸得著的變化回應(yīng)群眾期盼，以“小切口”切入民生服務(wù)，“實(shí)舉措”撬動(dòng)幸福指數(shù)。下一步，市民政局將持續(xù)深化中央八項(xiàng)規(guī)定精神貫徹落實(shí)，聚焦群眾對美好生活的需求，加強(qiáng)各類養(yǎng)老服務(wù)在老年人全方位需求、全生命周期、全生活場景的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，讓老年人在家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)都能享受方便可及的服務(wù)，繪就更美的“幸福養(yǎng)老”畫卷。

　　（廈門日報(bào) 記者 翁華鴻 通訊員 王斌鵬)