近日，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)全省首個(gè)學(xué)校及學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為合規(guī)指引（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“行為指引”），明確列出不執(zhí)行政府定價(jià)（政府指導(dǎo)價(jià)）、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等四類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題，特別強(qiáng)調(diào)了收費(fèi)信息披露的重要性，要求教育機(jī)構(gòu)除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、官方網(wǎng)站進(jìn)行收費(fèi)公示外，還應(yīng)在招生簡(jiǎn)章、入學(xué)通知書(shū)、收費(fèi)報(bào)告單等材料中做好相應(yīng)的告知工作，以保障學(xué)生和家長(zhǎng)的知情權(quán)。

　　此次出臺(tái)的行為指引針對(duì)教育機(jī)構(gòu)屬性復(fù)雜、政策文件繁多的情況，梳理了我市60多份現(xiàn)行主要收費(fèi)政策，從定價(jià)策略、價(jià)格公示、代收費(fèi)原則、促銷(xiāo)合規(guī)、糾紛解決等方面提出了7點(diǎn)合規(guī)提示，并分析了相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)，劃出了監(jiān)管紅線，幫助教育機(jī)構(gòu)有的放矢地開(kāi)展自查，及時(shí)糾正非主觀故意導(dǎo)致的違規(guī)行為。

　　●公示地點(diǎn)

　　行為指引明確，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“誰(shuí)收費(fèi)、誰(shuí)公示”的原則，按照動(dòng)態(tài)管理、長(zhǎng)期置放和清楚方便的要求，在學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)公示欄、公示牌、公示墻等方式因地制宜進(jìn)行公示。開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)站的單位還應(yīng)在其網(wǎng)站上醒目位置公示規(guī)定的收費(fèi)內(nèi)容。

　　●公示內(nèi)容

　　公示內(nèi)容主要包括：收費(fèi)單位、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、政策依據(jù)（授權(quán)單位名稱(chēng)、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào)等）、減免政策及優(yōu)惠措施、收費(fèi)單位監(jiān)督電話、投訴舉報(bào)電話12315等。

　　●公示時(shí)間

　　學(xué)校對(duì)變更的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在變更后7個(gè)工作日內(nèi)完成公示內(nèi)容的變更。營(yíng)利性民辦學(xué)校按學(xué)期或者學(xué)年收費(fèi)，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公示30日后執(zhí)行，并在學(xué)校網(wǎng)站、招生辦及財(cái)務(wù)室等顯著位置進(jìn)行長(zhǎng)期公示。

　　●促銷(xiāo)活動(dòng)收費(fèi)規(guī)范

　　針對(duì)學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的收費(fèi)行為，行為指引特別強(qiáng)調(diào)，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》的要求，有附加條件的，應(yīng)顯著標(biāo)明條件；開(kāi)展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)的，應(yīng)顯著表明期限；還應(yīng)標(biāo)明或者通過(guò)其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn)。

　　（廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 陳泥）