“他在嚴(yán)格執(zhí)法的同時,充滿人情味,讓我感受到溫暖……”11月21日,廈門市公安局濱北派出所收到漳州市民鄭女士的感謝信。鄭女士表揚(yáng)的是濱北派出所戶籍民警洪黎琳。與此同時,她還贊揚(yáng)濱北派出所“心系群眾如魚得水”的優(yōu)秀警風(fēng)。
這事要從11月12日說起。當(dāng)天,鄭女士因辦理僑眷身份,需要開具原戶籍相關(guān)證明。她找到了濱北派出所,接待她的是戶籍民警洪黎琳。由于鄭女士的戶籍檔案時間跨度長達(dá)數(shù)十年,查找難度很大,洪黎琳根據(jù)鄭女士提供的信息調(diào)取戶籍底檔,在400余條相關(guān)檔案中逐一比對、篩選,最終找到了1984年和1986年兩份關(guān)鍵材料作為證明。同時,洪黎琳還配合社區(qū)民警進(jìn)行走訪,進(jìn)一步核實了鄭女士的身份及戶籍信息。
通過多方核實,洪黎琳明確可以為鄭女士開具相關(guān)證明后,第一時間聯(lián)系她到派出所進(jìn)一步辦理。
11月18日,鄭女士再次來到廈門,在洪黎琳的幫助下,順利辦完了所需業(yè)務(wù)。
?。◤B門日報記者 羅子泓 通訊員 廈公宣)