“雙11”購物熱潮來襲之際，廈門市商務(wù)局發(fā)布汽車報廢更新補(bǔ)貼、汽車置換更新補(bǔ)貼以及家電以舊換新補(bǔ)貼相關(guān)熱點(diǎn)問題的最新答疑，為市民參與“以舊換新”活動、享受優(yōu)惠政策提供了清晰指引，解決潛在疑惑。

　　汽車報廢更新補(bǔ)貼 審核無法通過該如何解決？

　　在汽車報廢更新補(bǔ)貼方面，有部分消費(fèi)者可能會遇到與審核相關(guān)的問題。例如，車輛信息都是真實(shí)有效的，為什么會無法通過審核？市商務(wù)局解釋，由于申請信息大部分是由上傳的“報廢回收證明”“報廢注銷證明”“新車發(fā)票”“新車注冊登記證”等圖片自動識別并導(dǎo)入，受圖片清晰度、光線等影響，導(dǎo)入信息可能不清晰、不準(zhǔn)確?？梢栽谥匦绿峤恍畔r通過手動錄入，避免出現(xiàn)錯誤。

　　若審核意見為“報廢車的登記地不一致”，需明確“報廢車的登記地”是報廢車輛實(shí)際注冊登記所在地，而非報廢回收機(jī)構(gòu)所在地（如：注冊登記在廈門的報廢車輛，在泉州進(jìn)行報廢，則該報廢車登記地應(yīng)填寫廈門）。若因“證件號不一致”導(dǎo)致未通過且核對身份證號無誤，可能是舊車購買用一代身份證、新車購買用二代身份證，導(dǎo)致系統(tǒng)比對不一致，此時可聯(lián)系報廢車輛注冊登記地商務(wù)部門。

　　材料錯誤返回修改后，是否還需要重新走一遍審核流程？市商務(wù)局在答疑中明確表示，需要。

　　補(bǔ)貼按終審?fù)ㄟ^時間的先后順序，依批次發(fā)放，若因銀行卡信息不完善或額度受限等原因?qū)е聢髲U更新補(bǔ)貼發(fā)放失敗，市商務(wù)局將委托補(bǔ)貼兌付機(jī)構(gòu)（中國工商銀行廈門市分行）聯(lián)系申請人處理賬戶問題并重新?lián)芨堆a(bǔ)貼。此外，報廢車輛標(biāo)準(zhǔn)以注冊登記時間認(rèn)定，目前，2011年6月30日前（含）注冊登記的汽油乘用車、2013年6月30日（含）前注冊登記的柴油乘用車和其他燃料類型乘用車，均屬于政策所述國三及以下汽車“以舊換新”補(bǔ)貼范圍。

　　汽車置換更新補(bǔ)貼 丈夫的舊車置換妻子的新車行嗎？

　　關(guān)于汽車置換更新補(bǔ)貼，市商務(wù)局在答疑中提到幾個市民可能會遇到的問題。轉(zhuǎn)讓公司戶的舊乘用車，購買個人名下的新乘用車可以嗎？有什么要求？市商務(wù)局明確表示，不可以。因?yàn)樵撗a(bǔ)貼僅針對個人消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓本人名下乘用車，需取得福建省《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》，并完成轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)且在廈門市購買新乘用車。

　　將舊車賣給另一個人（含親人）可不可以參加活動？市商務(wù)局答疑表示，只要在福建省內(nèi)轉(zhuǎn)讓，并取得福建省《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》就可參加活動。

　　那么，購買一臺新車，已經(jīng)參加汽車報廢更新，可否重復(fù)享受？答案是否定的。

　　丈夫名下的舊車拿去置換，新車買在妻子名下，可否享受？市商務(wù)局表示，不能。因?yàn)檗D(zhuǎn)讓舊車的消費(fèi)者須與購買新車的消費(fèi)者為同一人。

　　家電以舊換新補(bǔ)貼 退了貨如何重獲優(yōu)惠資格？

　　目前，廈門市已公布五批活動參與商戶名單，商戶可以聯(lián)系企業(yè)注冊地所在的區(qū)商務(wù)部門咨詢參加資格。

　　對于消費(fèi)者，若10月16日前在網(wǎng)上用券購買家電后因商品不合適選擇退貨，而補(bǔ)貼券顯示已領(lǐng)取的情況，對應(yīng)退貨品類的優(yōu)惠資格已釋放，如何解決這種情況？市商務(wù)局回復(fù)：市民可以在云閃付“家電家裝”-“家電”領(lǐng)券頁面右上角的“補(bǔ)領(lǐng)專區(qū)”重新領(lǐng)取對應(yīng)的廈門家電資格券，及時領(lǐng)取以便繼續(xù)享受優(yōu)惠。

　　（廈門日報記者 沈彥彥）