“法官，我現(xiàn)在人在伊朗，沒辦法回國開庭，也找不到人幫我線下處理……”9日，一通特殊的求助電話打進(jìn)石獅市人民法院祥芝法庭。

　　聽筒里，被告周某的聲音被斷斷續(xù)續(xù)的電流雜音裹挾，背景中還能聽到隱約的警報(bào)聲、沉悶的轟鳴聲。

　　接電話的承辦法官鄞志練察覺到電話另一端的焦急，他急忙詢問：“你那邊確認(rèn)安全嗎？”在得到肯定的答復(fù)后，懸著的心才稍稍放下。

　　這是一起標(biāo)的額僅2萬元的加工合同糾紛，案情簡單、事實(shí)清晰。原告為石獅市某五金廠，按約定為周某完成配件加工。雙方結(jié)算確認(rèn)欠款后，五金廠法定代表人黃某多次催討無果，遂訴至法院。涉案雙方合作多年，有著良好的調(diào)解基礎(chǔ)，沒想到的是，周某年前遠(yuǎn)赴伊朗尋找商機(jī)，又恰逢當(dāng)?shù)鼐謩蒹E然緊張，一時(shí)無法歸國參與線下訴訟。

　　相隔萬里，時(shí)差近5個(gè)小時(shí)，當(dāng)?shù)赝ㄐ判盘枙r(shí)斷時(shí)續(xù)，炮火與警報(bào)聲更是不時(shí)打斷通話，讓一場常規(guī)的訴訟調(diào)解變得難上加難。一邊是遠(yuǎn)在戰(zhàn)亂之地、連安穩(wěn)通話都成奢求的周某，一邊是墊付材料款和工人工資、經(jīng)營陷入困境的五金廠。

　　考慮到這一處境，鄞志練在短暫思索后，當(dāng)即敲定解決方案：“用云上法庭，線上辦！”

　　考慮到周某的時(shí)間，結(jié)合當(dāng)?shù)夭环€(wěn)定的信號狀況，調(diào)解只能一次次被安排在午間、夜晚等休息時(shí)段。一次次撥號、一次次重連……視頻畫面頻繁卡頓、聲音突然消失、屏幕驟然定格，這些都成為調(diào)解過程中的常態(tài)。

　　周某屢屢對著鏡頭道歉：“法官，給你們添麻煩了。”

　　鄞志練回應(yīng)道：“沒事，在確保你人身安全的情況下，能把事情妥善解決，多打幾通電話也值得。”

　　這場跨國糾紛的矛盾焦點(diǎn)十分明確：雙方對2萬元的欠款金額無異議，核心分歧在于付款時(shí)間。

　　視頻連線中，周某急忙向法官和黃某解釋自身處境：“我不是故意不還，生意本就難做，才想著出國闖一闖，沒想到現(xiàn)在處境更難，我連自身安全都不敢保證。”

　　另一邊，黃某也滿是委屈，細(xì)數(shù)經(jīng)營難處：“我們廠子提前墊了材料款、付了工人工資……”

　　考慮到雙方的實(shí)際困難，鄞志練沒有簡單一判了之，而是采取“背靠背”的溝通方式，分別與雙方耐心交談，掰開揉碎地講法理、說情理。

　　他開導(dǎo)黃某道：“周某并非惡意拖欠欠款，如今他身陷戰(zhàn)亂之地，自身安全都難以保障，企業(yè)經(jīng)營講法也要講情，留點(diǎn)余地，矛盾才能從根源上化解。”

　　緊接著，又誠懇規(guī)勸周某：“五金廠背后是一眾工人的生計(jì)，你拿出實(shí)實(shí)在在的還款誠意，對方也會(huì)體諒你的艱難處境。”

　　由此，原本各執(zhí)一詞的雙方態(tài)度漸漸軟化。最終，在云上法庭的兩塊屏幕前，周某與黃某達(dá)成一致，簽訂了分期支付調(diào)解協(xié)議，電子簽名在屏幕上穩(wěn)穩(wěn)落下。從接到異國求助電話到糾紛圓滿化解，這樁因海外局勢突變而變得特殊的跨國加工合同糾紛，耗時(shí)不到48小時(shí)，便得以高效妥善解決。

　　調(diào)解協(xié)議簽訂后，鄞志練沒有立刻掛斷視頻。他望著屏幕里神情疲憊的周某，輕聲問出了此刻最關(guān)心的問題：“你在那邊，安全嗎？”周某沉默片刻，低聲回應(yīng)：“信號經(jīng)常斷，炮聲幾乎沒停過……”

　　聽聞此言，鄞志練輕聲安慰：“這起糾紛，沒有輸贏。錢可以慢慢還，但平安才是最重要的。一定要保護(hù)好自己，盡早平安歸來。”

　　云上法庭，讓一場跨國糾紛在溫情中高效化解，不僅了卻了雙方的煩憂，也讓遠(yuǎn)在異國戰(zhàn)亂中的周某真切感受到，無論身處何方，祖國的關(guān)懷從未缺席。

　?。ㄓ浾?蘇依婕 通訊員 陳雅娜）