石獅海博會上的“流動風(fēng)景線”

來源:石獅日報 2017-04-20 11:12 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

　　石獅海峽兩岸紡織服裝博覽會展館的變遷，不僅促成了各個時期不同商圈的形成，也吸引了更多的客商，從而讓石獅的紡織服裝商貿(mào)活躍起來。應(yīng)該說，一年一度的“石獅盛宴”，在“人數(shù)看漲”的情況下，更考驗著“石獅服務(wù)”的水平。而在石獅海峽兩岸紡織服裝博覽會現(xiàn)場，一道“流動的風(fēng)景線”成為了活動的一股暖流，多屆海博會以來，他們以耐心和熱情感動著會場的每一個人。他們，就是石獅市青年志愿者分會的志愿者。

　　“我認為志愿者不需要鮮花和掌聲，默默奉獻中自有收獲。海博會活動期間，每個人都應(yīng)有‘哪里需要哪里去’的精神。”在石獅市青年志愿者分會秘書長曾國亮的眼里，每一屆海博會都是他“再洗禮”的過程。

　　“2008年首次參與海博會活動的時候，我們便受到了挑戰(zhàn)。”曾國亮回憶，當(dāng)年規(guī)定凡到場參展賓客，需出示相關(guān)個人證件，獲得進入許可憑據(jù)后，方可進入展館。但面對現(xiàn)場蜂擁而至的人流，加之僅有一處認證處等現(xiàn)場情況，不少志愿者頓時急得如熱鍋上的螞蟻。

　　面對不解的問題，曾國亮積極和活動主辦方相關(guān)單位進行點對點的溝通，為應(yīng)付突發(fā)狀況，他首先引導(dǎo)團隊設(shè)立了“機動組”，無論哪個來賓發(fā)生狀況，機動組都會火速趕到。此外，他還組織成員在現(xiàn)場拉起了分流線，并維持好現(xiàn)場秩序，面對不少心急的客商，他還引導(dǎo)成員向其介紹活動相關(guān)特色以及石獅風(fēng)采，從而保證志愿活動的順利進行。

　　“細節(jié)處見真章”，通過科學(xué)而合理的安排，現(xiàn)場秩序井然，一切都有條不紊地進行著。“石獅服務(wù)”瞬間贏得了廣大客商的贊賞。

　　“志愿服務(wù)更多在于‘我為大家做了什么’。”看似一句簡單的話語卻道出石獅市青年志愿者分會的不平凡。從事前策劃、精心準(zhǔn)備到迎接挑戰(zhàn)、各司其職，甚至是團結(jié)協(xié)作。每年石獅海博會現(xiàn)場，我們總能看到這群志愿者的身影：清晨，他們?nèi)讨廒s往現(xiàn)場；到崗后，他們屹立在風(fēng)中等待參會代表的到來；會場內(nèi)外，他們一直前后奔波，引導(dǎo)來賓和維持現(xiàn)場秩序，趁著短暫的間歇，他們匆匆喝幾口水，又全身心地投入到服務(wù)中……

　　“俏也不爭春，只把春來報。”石獅海博會現(xiàn)場有著這樣一個團體：他們秉持志愿服務(wù)的精神，用滿腔熱情讓人們感受最真摯的“石獅服務(wù)”，他們?yōu)檫@座城市添彩，讓微笑和熱情成為了石獅海峽兩岸紡織服裝博覽會又一張嶄新的名片。（記者王文豪）