洛江區(qū)信訪局“四到位”推動積案化解
洛江區(qū)信訪局通過業(yè)務指導、建言獻策、責任落實、程序規(guī)范等“四到位”推動積案化解。
業(yè)務指導到位。區(qū)信訪局班子成員帶隊到責任單位點對點、面對面地指導積案化解工作，幫助責任單位破解工作中的難題。此外，還中分利用視頻接訪系統(tǒng)進行業(yè)務培訓，夯實基礎業(yè)務水平。
建言獻策到位。針對積案中存在的問題，做到及時發(fā)現(xiàn)，認真調(diào)研，積極向領導建言獻策，推動信訪積案化解。
責任落實到位。逐件落實“五定六包”責任制，即定牽頭領導、定部門負責人、定具體辦案人、定結案和匯報時間、定回訪鞏固率，包調(diào)查、包處理、包督辦、包結案、包息訴息訪、包穩(wěn)定，并落實化解方案，做到“一類一方法、一案一對策”。
程序規(guī)范到位。以《信訪條例》為標尺，嚴格衡量責任單位辦理程序是否規(guī)范、處理是否到位、資料是否齊全，確保案件辦理經(jīng)得起推敲和檢驗。
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