為進(jìn)一步破解“辦事難”,簡(jiǎn)化優(yōu)化洛江區(qū)行政審批和公共服務(wù)流程,區(qū)行政服務(wù)中心近期針對(duì)群眾“跑審批”最頭疼的問題,推出三個(gè)舉措,進(jìn)一步規(guī)范審批行為,提升服務(wù)質(zhì)量。
全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理,破解“兩頭跑”難題。針對(duì)以往部門審批項(xiàng)目群眾既要“跑窗口”又要“跑部門”的“兩頭跑”問題,區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)合審改辦和效能辦發(fā)文,要求各審批部門按照《福建省行政審批改革小組關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化行政審批和公共服務(wù)流程的實(shí)施意見》,對(duì)納入“兩張清單”管理的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行再次梳理,按期全部進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心,全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理,讓群眾在行政服務(wù)中心真正享受到“一站式”服務(wù)。
進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報(bào)材料,杜絕繁文縟節(jié)和“神證明”。要求各審批部門在前期申報(bào)材料“瘦身”基礎(chǔ)上,進(jìn)一步清理辦理行政審批、服務(wù)事項(xiàng)和相關(guān)證照所需的申報(bào)材料,并確保申報(bào)材料中不出現(xiàn)“兜底性”條款。要求審批部門今后不得收取超出服務(wù)指南的申報(bào)材料;
進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)指南,讓群眾能“按圖索驥”。要求各審批部門進(jìn)一步細(xì)化、具體化服務(wù)指南內(nèi)容,在現(xiàn)有服務(wù)指南基礎(chǔ)上,增加審批決定證件、年檢要求和注意事項(xiàng)三項(xiàng)內(nèi)容,令群眾辦事真正能夠“一目了然”。