提醒告誡書
全區(qū)各經(jīng)營者及相關(guān)單位:
2026年春節(jié)、元宵將至,為切實規(guī)范節(jié)日期間市場價格秩序,保障廣大消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造歡樂祥和、公平誠信的消費環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合節(jié)日消費特點,現(xiàn)就有關(guān)價格行為提醒告誡如下:
一、嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī)
各經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實信用的原則,加強價格自律,依法依規(guī)開展經(jīng)營活動,自覺維護市場價格秩序。
二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定
各經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價相關(guān)規(guī)定,確保標(biāo)價內(nèi)容真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,保障消費者價格知情權(quán)。
?。ㄒ唬╀N售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、價格和計價單位等信息,提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法等信息。價格變動時應(yīng)及時更新標(biāo)價,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
(二)米面油肉蛋菜奶等生活必需品、藥品及年貨商品經(jīng)營者,應(yīng)保障供應(yīng)穩(wěn)定、價格合理,價簽價目應(yīng)當(dāng)完整清晰,不得通過“反向抹零”“陰陽價格”等形式在標(biāo)價之外加價出售商品,嚴(yán)禁囤積居奇或操縱市場價格等價格違法行為。
?。ㄈ┥虉觥⒊?、農(nóng)貿(mào)市場及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者開展促銷活動時,應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)示活動期限及條件,杜絕虛假優(yōu)惠、虛構(gòu)原價、虛假打折。
?。ㄋ模┚频辍⒚袼?、賓館等經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法規(guī)范客房價格公示行為,嚴(yán)禁捏造、散布客房漲價信息,相互串通、操縱市場價格,嚴(yán)禁在電商平臺預(yù)定訂單生效后單方面取消訂單或加價銷售。
?。ㄎ澹┎惋嫿?jīng)營者應(yīng)當(dāng)以菜單、價目表等顯著方式進行明碼標(biāo)價,不得出現(xiàn)“時令價”等模糊標(biāo)價。嚴(yán)禁設(shè)置“陰陽菜單”,稱重計價菜品需按實際稱重結(jié)果精準(zhǔn)計費,提供外賣打包服務(wù)的,要做好外賣打包費用明碼標(biāo)價,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
?。┞糜尉皡^(qū)、景點應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實各項優(yōu)惠減免政策,做好門票價格、配套服務(wù)、游樂設(shè)施等收費項目公示工作。停車場應(yīng)當(dāng)按規(guī)定公示收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、免費時長等信息,嚴(yán)禁不按規(guī)定明碼標(biāo)價、強制或變相強制消費。
三、嚴(yán)格禁止價格欺詐
全區(qū)各經(jīng)營者及相關(guān)單位不得實施下列價格欺詐行為:
?。ㄒ唬┲e稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價;
(二)以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;
?。ㄈ┩ㄟ^虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);
(四)銷售商品或者提供服務(wù)時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;
?。ㄎ澹o正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;
?。┎粯?biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;
?。ㄆ撸┩ㄟ^積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款;
(八)其他價格欺詐行為。
自本提醒告誡之日起,全區(qū)各經(jīng)營者應(yīng)立即開展自查自糾,規(guī)范自身價格行為。春節(jié)期間,區(qū)市場監(jiān)管局將加強市場巡查和重點檢查,對經(jīng)提醒告誡仍不整改的價格違法行為,將依法從嚴(yán)從重查處,并通過新聞媒體公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存相關(guān)證據(jù),及時撥打12315、12345電話進行投訴舉報。
泉州市豐澤區(qū)市場監(jiān)督管理局
泉州市豐澤區(qū)發(fā)展和改革局
泉州市豐澤區(qū)誠信促進會
2026年2月3日