培訓(xùn)筆記中的套磁話術(shù)和“要單秘籍”
自述:“我見(jiàn)過(guò)一單刷了20萬(wàn)”
“外行人肯定想不到,在公司,誰(shuí)要做成一單,業(yè)績(jī)都會(huì)標(biāo)示出來(lái),完全透明;如果遇到難題,銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)集體攻關(guān)尋找突破口。銷售最后一招是苦情戲,如果投資者不掏錢,女銷售的臉上立刻梨花帶雨,‘阿姨,您說(shuō)我一個(gè)北漂容易嗎,就差這一萬(wàn)元錢,我的業(yè)績(jī)就達(dá)標(biāo)了;我花了這么長(zhǎng)時(shí)間,您還是鐵石心腸,您就眼看著我被公司辭退么?’這樣的套路,沒(méi)有哪個(gè)心軟的老人不會(huì)中招的。”一名應(yīng)屆女大學(xué)生介紹了她在現(xiàn)代城里的收藏公司培訓(xùn)課上的所見(jiàn)所聞。
她告訴北青報(bào)記者:“我是河北承德人,今年7月中旬,我在網(wǎng)上看到招聘,就去了大望路的一家公司。去之前沒(méi)想那么多,培訓(xùn)一個(gè)星期,讓我明白了真相。如果說(shuō)賺錢,不是昧心錢又是什么?你說(shuō)我是因?yàn)檎x感也可以,這些花錢的都是老人,我從小是奶奶帶大的,現(xiàn)在沒(méi)能力在她眼前盡孝,但我的良心還沒(méi)有被狗吃掉。你還可以上網(wǎng)搜索,類似的案例全國(guó)各地都有,很多地方直接將其稱為詐騙。”
“我們公司25個(gè)人,公司一個(gè)客服,然后是銷售、財(cái)務(wù)、主管、經(jīng)理和店長(zhǎng)。銷售員都年輕,你可能看見(jiàn)了,多數(shù)在30歲以下,外地人居多,個(gè)別是北京郊區(qū)的。他們知道我是承德人,又是大學(xué)生,對(duì)我都不錯(cuò),畢竟學(xué)歷不錯(cuò),長(zhǎng)相也說(shuō)得過(guò)去。”
“聽(tīng)說(shuō),發(fā)提成的時(shí)候特震撼,哈哈, 我沒(méi)見(jiàn)到過(guò)?,F(xiàn)金放在麻袋里,兩個(gè)人抬著,提成,按照銷售額的百分之十。 對(duì),銷售冠軍要上臺(tái)講話,并且會(huì)晉升。業(yè)績(jī)好的話,三個(gè)月升主管,再三個(gè)月升經(jīng)理,直到開(kāi)下一個(gè)分店,新店長(zhǎng)從經(jīng)理中選拔。員工底薪是3000元,薪酬靠提成,出單有獎(jiǎng)勵(lì),不出單要罰。出了兩三單,就算是老員工了。以培訓(xùn)我的公司為例,每個(gè)銷售要有10個(gè)會(huì)員,如果成為會(huì)員,最少消費(fèi)100元的產(chǎn)品。然后通過(guò)灌輸長(zhǎng)期價(jià)值,誘導(dǎo)他們不斷消費(fèi),二次消費(fèi)在千八百元輕松平常,兩三萬(wàn),十萬(wàn)八萬(wàn),一兩年下來(lái),投個(gè)五六十萬(wàn)也不罕見(jiàn),我在三天的培訓(xùn)中,見(jiàn)到刷過(guò)的最大一單是20萬(wàn)。”
“老板是個(gè)漂亮女人,有時(shí)開(kāi)寶馬,有時(shí)開(kāi)路虎。不清楚是哪里人,聽(tīng)說(shuō)老早賣過(guò)郵票、玉器什么的,在北京最少三套房子了,經(jīng)常過(guò)來(lái)給我們吹吹牛,洗洗腦,都是講她成功的案例啊??蛻粢允袇^(qū)為主,西城和朝陽(yáng)居多,原因就一個(gè),老人家境好,有錢!”