
酒店提供的集贊成功的顧客入住酒店的登記表
一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)圈套?
酒店方第二天發(fā)文稱(chēng)房間已訂滿(mǎn)
市民懷疑商家虛假宣傳
據(jù)了解,由于活動(dòng)要求的集贊數(shù)量較多,為了能免房費(fèi)住上別墅,有市民甚至通過(guò)微信“附近的人”添加陌生人為好友集贊。贊的數(shù)量集夠后,有市民撥打商家留下的聯(lián)系方式預(yù)訂房間,卻發(fā)現(xiàn)電話(huà)怎么也打不通。
最近幾日,有不少市民向本報(bào)記者反映稱(chēng),他們?cè)谂笥讶镛D(zhuǎn)發(fā)“集贊免房費(fèi)入住健康假日別墅酒店”的消息集贊,但集滿(mǎn)后,撥打預(yù)約電話(huà)預(yù)訂房間時(shí),得到的回復(fù)卻是“不好意思,我們的房已經(jīng)預(yù)約滿(mǎn)了”。
“費(fèi)盡心思地集贊幫酒店宣傳,最后居然聯(lián)系不上酒店。”市民吳女士說(shuō),她發(fā)動(dòng)好友幫忙點(diǎn)贊,也是幫酒店做了宣傳,最后連酒店的電話(huà)也打不通,她懷疑商家虛假宣傳。
7月25日,“博鰲健康假日”微信公眾號(hào)發(fā)出一則緊急通知,稱(chēng)“感謝大家的支持,參與活動(dòng)的房間已安排滿(mǎn),期待我們的下一次活動(dòng)吧!”
“昨天,我讓朋友幫忙點(diǎn)贊,還沒(méi)等我集夠贊,他們(酒店)就說(shuō)沒(méi)房了。”市民王先生稱(chēng),“博鰲健康假日”公眾號(hào)還自動(dòng)回復(fù)他:因點(diǎn)贊人數(shù)比較多,系統(tǒng)及電話(huà)接近癱瘓,請(qǐng)集贊完成的人加微信號(hào):1361××××345、188××××5650 。但是王先生添加這兩個(gè)微信號(hào)詢(xún)問(wèn)是否還有房,對(duì)方遲遲未回復(fù)。“我懷疑這是商家利用老百姓幫他們免費(fèi)宣傳的一種手段。”王先生說(shuō)。
與王先生有同樣遭遇的市民不少,鐘先生表示,他集贊完后也聯(lián)系不上商家,自己白白在微信群里“撒”紅包求贊。

微信截圖
酒店如何回應(yīng)
活動(dòng)真實(shí)有效
“房間有限,太多人集贊成功,酒店正協(xié)商解決”
7月25日,記者反復(fù)撥打酒店方在消息里留的預(yù)約電話(huà)139××××6134和188××××5650 ,但對(duì)方一直處于占線(xiàn)狀態(tài)。26日下午,記者又多次撥打這兩個(gè)電話(huà),對(duì)方仍是占線(xiàn)狀態(tài)。隨后,記者搜索微信號(hào)“1361××××345”和“188××××5650 ”,以參與活動(dòng)的名義想添加對(duì)方為好友,但遲遲沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)證。
記者通過(guò)114查詢(xún)“博鰲亞洲論壇健康假日別墅酒店”的聯(lián)系電話(huà),得到的回復(fù)是“該酒店沒(méi)有注冊(cè)登記”;記者又查詢(xún)其前身“博鰲凱賓斯基大酒店”,也被告知“該酒店沒(méi)有登記注冊(cè)”。隨后,記者查詢(xún)酒店地址“博鰲鎮(zhèn)南群路18號(hào)藍(lán)色海岸”的聯(lián)系方式,仍被告知“沒(méi)有登記”。
26日,記者給電話(huà)號(hào)碼為139××××6134的機(jī)主發(fā)短信表明采訪(fǎng)意圖,當(dāng)晚9時(shí)37分,對(duì)方回復(fù)稱(chēng),“集贊有效期至8月31日,昨天至8月31日,每天3棟的別墅已經(jīng)訂完?,F(xiàn)因?yàn)橛刑嗉澇晒Φ珱](méi)預(yù)約到房的朋友,所以我們酒店內(nèi)部在協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題,看是多拿一些房出來(lái)還是延長(zhǎng)預(yù)訂時(shí)間,措施出來(lái)后我們會(huì)在公眾號(hào)公布。所以這兩天請(qǐng)留意酒店公眾號(hào)“hncly999”發(fā)布的信息。”當(dāng)晚10時(shí)56分,電話(huà)號(hào)碼為188××××5650的機(jī)主給記者發(fā)來(lái)短信稱(chēng),“我們的活動(dòng)都是真實(shí)有效的,我們會(huì)把客人訂房的記錄時(shí)間、付款憑證和明細(xì)截圖做好鏈接,發(fā)到公眾號(hào)及微信。”
但是昨日上午,記者多次撥打上述兩個(gè)電話(huà)號(hào)碼以及酒店聯(lián)系電話(huà)0898-6277××××,均一直無(wú)人接聽(tīng)。