閩南網(wǎng)3月18日訊 2014年底,福州市民何女士,參加交通銀行官方推出的“周周刷”活動(dòng),按照活動(dòng)要求:每周刷卡5次,共刷8周,可獲得價(jià)值2590元的自行車(chē)大獎(jiǎng)。沒(méi)想到,何女士沒(méi)等來(lái)獎(jiǎng)品,卻被交行告知,刷卡太頻繁,涉嫌套現(xiàn),信用卡被凍結(jié),卡內(nèi)7萬(wàn)多積分也被清零。

網(wǎng)絡(luò)搜索顯示,有網(wǎng)友和何女士遭遇類(lèi)似,不少網(wǎng)友在論壇上吐槽交行“周周刷”活動(dòng)規(guī)則存在不合理之處。
領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)才得知 需提供消費(fèi)小票
“交行自己的活動(dòng),鼓勵(lì)我們多刷卡,卻反過(guò)來(lái)懷疑我套現(xiàn),太莫名其妙了!”何女士說(shuō),近十年前,她就辦理了這張交行信用卡,一直正常使用,信用良好。
交行官網(wǎng)專(zhuān)題頁(yè)面顯示,2014年12月1日至2015年3月1日共計(jì)13周內(nèi),刷交行信用卡,單周符合條件的指定消費(fèi)滿(mǎn)5筆,每筆滿(mǎn)168元,累計(jì)達(dá)到2周以上,就可獲得相應(yīng)禮品。何女士心儀的價(jià)值2590元的知名品牌自行車(chē),得累計(jì)刷卡8周才有機(jī)會(huì)獲得。
為拿到獎(jiǎng)品,何女士開(kāi)始按活動(dòng)要求的指定消費(fèi),頻繁刷信用卡,連續(xù)數(shù)周刷了幾十筆。當(dāng)她向交行申領(lǐng)獎(jiǎng)品時(shí),卻被告知,需提供消費(fèi)時(shí)的小票單據(jù)作為證明。
“活動(dòng)要求里沒(méi)有提及要提供小票單據(jù),我平時(shí)也沒(méi)有保存的習(xí)慣。”何女士說(shuō),得知拿獎(jiǎng)品那么麻煩,她索性就放棄了。可沒(méi)想到,交行隨后就凍結(jié)了她的信用卡。今年3月份,何女士還發(fā)現(xiàn),卡內(nèi)7萬(wàn)多積分,也在未通知的情況下被清零。
網(wǎng)友吐槽
曾遇類(lèi)似情況
據(jù)何女士稱(chēng),活動(dòng)期間恰逢春節(jié),她就用信用卡在超市刷了數(shù)筆七八千元買(mǎi)過(guò)年的禮品,“當(dāng)時(shí),交行工作人員告訴我,在超市如此大額消費(fèi)不正常,加上因參加活動(dòng)的頻繁刷卡,因此凍結(jié)了我的信用卡。”
何女士質(zhì)疑,時(shí)值過(guò)年前夕,買(mǎi)了不少補(bǔ)品、煙酒禮品送人,怎么是套現(xiàn),還被凍結(jié)卡?
據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料顯示,交行“周周刷”活動(dòng)已多次舉行,最近的一次于去年11月份啟動(dòng)。但在一些相關(guān)的論壇上,這項(xiàng)活動(dòng)遭到交行信用卡客戶(hù)的吐槽。
根據(jù)規(guī)則,想要拿到大獎(jiǎng),不僅要滿(mǎn)足累計(jì)刷卡8周,消費(fèi)金額還必須排在前6萬(wàn)名。有網(wǎng)友稱(chēng),前7周他還能達(dá)標(biāo),第8周突然掉到了12萬(wàn)名,疑交行可能數(shù)據(jù)造假。另外,也有網(wǎng)友稱(chēng),遇到了與何女士類(lèi)似的情況,卡被凍結(jié)。不過(guò),也有不少網(wǎng)友表示,參加該活動(dòng)順利拿到了獎(jiǎng)品。
參加交行官方活動(dòng),為何反被質(zhì)疑套現(xiàn)?何女士的卡被凍結(jié),是否存在其他原因?帶著這些問(wèn)題,記者昨日聯(lián)系了交行福建省分行,有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),將聯(lián)系業(yè)務(wù)部門(mén)了解情況后再回復(fù)。記者多次聯(lián)系交行,但截至昨晚10點(diǎn)記者截稿時(shí),仍未收到回復(fù)。(海都記者 李拯 鄭靚)