福州市二院疑拔錯(cuò)牙 女子稱(chēng)要拔智齒卻被拔磨牙
閩南網(wǎng)1月20日訊 福州20多歲的李小姐長(zhǎng)了智齒，口腔不適，2015年12月14日上午，她到福州市第二醫(yī)院口腔科想把智齒拔了。但拔牙后，癥狀沒(méi)有緩解。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生拔掉的不是智齒，而是邊上的另一顆牙。院方對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，醫(yī)生當(dāng)時(shí)檢查后并未發(fā)現(xiàn)智齒，而是另一顆牙出現(xiàn)松動(dòng)，達(dá)到拔除標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闇贤ㄟ^(guò)程出了問(wèn)題，才有了糾紛。目前，雙方都確認(rèn)，診療過(guò)程中未填寫(xiě)病歷。
李小姐說(shuō)，當(dāng)時(shí)醫(yī)生檢查后，告訴她是左上排靠里的一顆牙齒松動(dòng)了，并且要進(jìn)行拔除。李小姐當(dāng)時(shí)并未提出疑問(wèn)，但回家后就覺(jué)得不對(duì)勁了。后來(lái)再仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是邊上一顆磨牙被拔除了。
隨后，李小姐和家屬多次到醫(yī)院投訴。李小姐覺(jué)得，醫(yī)生在拔牙前沒(méi)有診斷清楚，也沒(méi)有拍片；此外，在就診過(guò)程中，醫(yī)生也沒(méi)有要求她填寫(xiě)病歷，在拔牙過(guò)程中，也未給予書(shū)面形式的治療意見(jiàn)征詢，這些環(huán)節(jié)都存在問(wèn)題。
記者就此事聯(lián)系了福州市第二醫(yī)院，最終由該院醫(yī)務(wù)處閔副主任代表院方回應(yīng)。閔副主任稱(chēng)，院方承認(rèn)未填寫(xiě)病歷存在問(wèn)題，目前已對(duì)當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行批評(píng)，并且要求今后加強(qiáng)管理。但拔牙糾紛實(shí)際情況和患者描述有差異。當(dāng)時(shí)醫(yī)生檢查后并未發(fā)現(xiàn)智齒，但發(fā)現(xiàn)左上排牙槽骨內(nèi)側(cè)有一顆松動(dòng)的、達(dá)到拔除標(biāo)準(zhǔn)的牙齒。醫(yī)生有口頭向患者詢問(wèn)“是不是這顆牙齒”，患者沒(méi)有肯定也沒(méi)有否定。醫(yī)生以為患者肯定，并將拔出的牙給患者確認(rèn)并無(wú)異議，直到當(dāng)天下午，李小姐才來(lái)醫(yī)院投訴“拔錯(cuò)牙”。這是雙方溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。
目前，院方給出的解決方案是補(bǔ)償種牙及相關(guān)的誤工費(fèi)，或通過(guò)福州市醫(yī)患糾紛調(diào)解處置中心及法律途徑處理。（海都記者林新榕）
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