又一家共享單車(chē)企業(yè)出現(xiàn)退押金難的問(wèn)題,據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道,有市民反映自己當(dāng)初交的299元享騎單車(chē)押金最后只退了199元,并且不少享騎的員工都已經(jīng)紛紛離職,客服電話(huà)更是變成了空號(hào)。
報(bào)道稱(chēng),楊女士從2018年9月便開(kāi)始操作退享騎押金,大約一個(gè)月后才收到短信,說(shuō)已經(jīng)審核完畢,但是距楊女士收到短信后4個(gè)多月,押金才真正轉(zhuǎn)入自己的賬戶(hù),而且最終299元的押金竟只退回199元。
另外市民馮女士表示,自己從2018年11月開(kāi)始申請(qǐng)退款,但到2019年1月份還在仍顯示退款正在進(jìn)行中。并且她從去年12月開(kāi)始打享騎客服電話(huà),電話(huà)一直沒(méi)人接。
報(bào)道還稱(chēng),在享騎任職的不少員工都已經(jīng)離職,因此關(guān)于享騎的任何問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有相關(guān)工作人員出面解答。撥打享騎官方客服電話(huà),卻被告知撥打的電話(huà)是空號(hào)。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,享騎電動(dòng)車(chē)的運(yùn)營(yíng)公司“上海享騎電動(dòng)車(chē)服務(wù)有限公司”已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄中,下屬的一家“上海享騎電動(dòng)車(chē)服務(wù)有限公司第一分公司”更顯示“注銷(xiāo)”的狀態(tài),注銷(xiāo)時(shí)間在2019年1月14日。