如今交通越來越便利,人口流動(dòng)的規(guī)模也越來越大。在住所或工作遷移的過程中,很多人都會(huì)選擇更換成當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號碼,這樣會(huì)更加方便。但注銷舊號碼的過程可就不是那么簡單了。
目前,很多地區(qū)的運(yùn)營商都只支持在號碼的歸屬地辦理銷戶業(yè)務(wù),而不能在其他的地方辦理。而這些用戶在有銷戶需求時(shí),其本人往往已經(jīng)到達(dá)了新的地區(qū),如果要需要銷戶,必須回到號碼的歸屬地才能辦理,成本陡然增加。異地銷戶難,為消費(fèi)者帶來了極大的不便。
不過這一難點(diǎn)即將成為歷史。新華社記者就異地銷戶問題采訪了工信部的相關(guān)人員,工信部表示,其高度重視用戶反映的手機(jī)卡異地銷戶難問題,要求三家基礎(chǔ)電信企業(yè) 2019 年 1 月 1 日起在全國正式提供手機(jī)號異地銷戶服務(wù)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營商要實(shí)現(xiàn)這一業(yè)務(wù)是有一定難度的,因?yàn)槟壳斑\(yùn)營商為分省獨(dú)立運(yùn)行,其系統(tǒng)并沒有完全互通,省與省之間系統(tǒng)的對接,工作量與數(shù)據(jù)量都非常大。同時(shí),基層分公司還面臨“離網(wǎng)用戶數(shù)”的考核要求,若完全開放異地銷戶,會(huì)對運(yùn)營商造成考核壓力。
不過,既然工信部都發(fā)話了,三大運(yùn)營商也只能推進(jìn),相信在未來,在運(yùn)營商辦理業(yè)務(wù)將會(huì)越來越方便。