一開(kāi)始,Apple Store 和蘋(píng)果授權(quán)的服務(wù)提供商將只能進(jìn)行有限的現(xiàn)場(chǎng)維修。
蘋(píng)果公司最近向 Apple Store 和蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商分發(fā)了一份內(nèi)部文件,其中列出了 2018 年新款 MacBook Pro 的維修方案和零部件供應(yīng)情況,一起來(lái)了解一下。
如果用戶(hù)把一臺(tái)出故障的新款 MacBook Pro 帶到 Apple Store,天才吧 將會(huì)把它郵寄到一個(gè)非現(xiàn)場(chǎng)的蘋(píng)果維修中心,這個(gè)中心將在 7 月下旬開(kāi)始修復(fù)小部件的故障,主要部件的維修將于 9 月底開(kāi)始,不過(guò)該文件并未說(shuō)明小部件和主要部件的區(qū)別。
據(jù)了解,跟其他蘋(píng)果新產(chǎn)品一樣,在替換部件的庫(kù)存充足之前,Apple Store 和蘋(píng)果授權(quán)的服務(wù)提供商將只能進(jìn)行有限的現(xiàn)場(chǎng)維修:
- 蘋(píng)果公司表示,新款帶有觸控欄的 13 英寸 MacBook Pro 有一個(gè)“新的”電源適配器,可以在 7 月底更換。該適配器仍然是 61W,其外部設(shè)計(jì)似乎保持不變,因此改動(dòng)可能出現(xiàn)在內(nèi)部。
- 鍵帽更換將推遲到 8 月中旬,不過(guò)第三代鍵盤(pán)可能會(huì)避免出現(xiàn)之前的問(wèn)題。iFixit 發(fā)現(xiàn),2018 年的 MacBook Pro 在每個(gè)鍵帽下都使用了一塊硅膠薄膜,這可能是為了防止灰塵和其他雜質(zhì)導(dǎo)致按鍵粘滯、重復(fù)或者功能不一致。
- 其他服務(wù)部件將在 9 月底提供。
需要提到的是,2018 年 MacBook Pro 的維修選項(xiàng)和服務(wù)部件的供應(yīng)可能因 Apple Store 或維修店、地區(qū)等的不同而有所差異。