老鳳祥項鏈戴5天即斷裂多款產(chǎn)品不合格遭通報

來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 2013-11-29 17:00 http://m.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

老鳳祥各地分店服務標準不一承認有類似投訴

　　記者聯(lián)系到老鳳祥上海總部，客服人員稱，“新購買的商品應該符合國家三包規(guī)定。各地加盟店出現(xiàn)的問題，都是由加盟商負責客戶的售后服務，總部一般不管。希望消費者去找加盟商解決，各地服務標準也不一樣?！?/P>

　　記者再次追問，當?shù)乜头鉀Q不滿意，總部也不管的情況下，讓消費者去哪解決？對方告訴記者，“也可以聯(lián)系北京分部，他們負責廊坊的售后服務?！?/P>

　　記者聯(lián)系到老鳳祥北京售后分部的薜經(jīng)理?！胺值旯ぷ魅藛T是加盟商自己招的人，不是老鳳祥公司的員工，素質參差不齊。各地分店要根據(jù)所在商場的具體情況制定售后服務標準，不是所有店都能退換貨的?！毖?jīng)理回應記者。

　　關于如何解決何女士的項鏈斷裂問題，薜經(jīng)理告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者，“要根據(jù)首飾損壞的特征判斷責任人，落實情況后，才能給出答復?！?/P>

　　另外，據(jù)薜經(jīng)理稱，“確實有過首飾斷裂的投訴，但具體投訴數(shù)量不便透露。”

　　記者致電秦皇島市珠寶玉石質量監(jiān)督檢驗站于教授進行咨詢。他說，如果排除消費者自身佩戴不當，導致斷裂的原因應該就是項鏈本身存在質量問題。

　　“首飾斷裂的質量問題，多是因為鑄造時有空氣沒有排凈，占位形成砂眼，或者含有雜質，沿著雜質裂開所造成?！庇诮淌诜Q。

老鳳祥多款產(chǎn)品不合格遭通報記者求證未獲回應

　　據(jù)《三秦都市報》11月1日報道，西安市質監(jiān)局三季度對珠寶飾品產(chǎn)品質量進行了監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)上海老鳳祥三款飾品不合格。

　　老鳳祥的S925銀耳飾、S925銀項墜、S925銀仿玉戒被查出珠寶玉石名稱不符或缺少珠寶玉石名稱。

　　據(jù)中國質檢網(wǎng)報道，甘肅省質量技術監(jiān)督局今年11月份通報珠寶玉石貴金屬產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查結果。金大福、泰國老銀匠、金利福、明牌、愛迪爾、周大福、老鳳祥、夢金園、翡翠世家、戴夢得等品牌產(chǎn)品上不合格名單。

　　檢查結果顯示，老鳳祥的多款千足金戒指、足金戒指質量檢驗不合格。一些鉑金、K金、銀飾品不標重量，實行一口價，違反了《金銀飾品標識管理規(guī)定》和《計量法》的有關規(guī)定。

　　記者試圖聯(lián)系到老鳳祥市場部總經(jīng)理、公司發(fā)言人王恩生進行求證，但對方電話始終處于繁忙狀態(tài)。（記者張海蛟蔡情)）

相關閱讀:: 毛曉峰老婆照片：80后四線小影星兩人2012年結婚(圖)2015-02-02

2015年1月熱門安卓智能手機排行榜前十名 10款最佳手機推薦2015-02-01

毛曉峰背景資料揭秘被調查事關安邦保險增持民生銀行？2015-02-02

德化牛母岐層林盡染五彩斑斕

猜你喜歡:: 2026國際低空經(jīng)濟博覽會將于7月在上海舉行2026-05-14

歌手布蘭妮承認酒駕被判12個月緩刑2026-05-06

美航空運營商3月航油支出環(huán)比大漲2026-05-07

評論(老鳳祥項鏈戴5天即斷裂多款產(chǎn)品不合格遭通報) 已有0條評論: 您需要登錄后才可以評論，登錄| 注冊

來說兩句吧.......

登錄 | 注冊

匿名發(fā)表

老鳳祥項鏈戴5天即斷裂 多款產(chǎn)品不合格遭通報