­　　盛夏電風(fēng)扇商品熱銷。 資料圖片

­　　編者按 驕陽似火，悶熱難當(dāng)。隨著酷暑的到來，風(fēng)扇、空調(diào)、滅蚊用品等消夏商品又開始暢銷。此類產(chǎn)品整體質(zhì)量如何?是否存在安全隱患?如何科學(xué)理性選購(gòu)?這些都是廣大消費(fèi)者非常關(guān)心的問題。為此，本刊特別推出“聚焦消夏商品質(zhì)量安全”系列報(bào)道，對(duì)近年來工商和市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展的相關(guān)商品質(zhì)量抽檢結(jié)果進(jìn)行梳理分析，警示安全隱患，推介選購(gòu)常識(shí)，敬請(qǐng)關(guān)注。

­　　中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州報(bào)道（記者 黃劼）盡管空調(diào)早已進(jìn)入千家萬戶，但是傳統(tǒng)的電風(fēng)扇還是不少消費(fèi)者家中必備的消夏用品。日前，廣東省工商局公布該省流通領(lǐng)域缺陷商品名單，標(biāo)稱商標(biāo)“開達(dá)風(fēng)”等10款電風(fēng)扇上黑榜?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者梳理兩年來各地工商、質(zhì)監(jiān)部門公布的電風(fēng)扇質(zhì)量抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)，安全指標(biāo)不合格是此類產(chǎn)品上黑榜的主要原因。

­　　抽檢

­　　上黑榜多數(shù)因不安全

­　　近兩年來，多批次電風(fēng)扇上了各地質(zhì)量抽檢黑榜，不合格項(xiàng)目多涉及安全指標(biāo)。

­　　今年4月7日，廣東省工商局公布了該省流通領(lǐng)域10款被認(rèn)定為缺陷商品的電風(fēng)扇，標(biāo)稱商標(biāo)涉及開達(dá)風(fēng)、美特、蒙格、華寶、皓彩、Wanbao、寶爾·邁斯、貝迪美等，缺陷指標(biāo)主要包括電源連接和外部軟線、接地措施等。

­　　去年12月27日，安徽省工商局公布的該省流通領(lǐng)域電風(fēng)扇商品抽檢結(jié)果顯示，共抽檢20批次樣品，標(biāo)稱商標(biāo)“榮事達(dá)”“華生”“愛特”3批次樣品不合格，不合格率為15%。不合格項(xiàng)目主要涉及接地措施、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)等。

­　　去年9月18日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的2016年度電風(fēng)扇產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，共抽查36批次產(chǎn)品，3批次產(chǎn)品不合格，不合格項(xiàng)目主要包括：對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子。3批次產(chǎn)品分別為：標(biāo)稱佛山市南海歐科電器有限公司生產(chǎn)的“廣州萬寶集團(tuán)”豪華落地扇、標(biāo)稱佛山市南海明滔電器有限公司生產(chǎn)的“明滔”落地扇、標(biāo)稱佛山市凱迪電器有限公司生產(chǎn)的“Wanbo”臺(tái)扇。

­　　去年8月22日，北京市工商局公布的流通領(lǐng)域電風(fēng)扇質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果顯示，6批次樣品因標(biāo)志和說明、電源連接和外部軟纜等項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，被判定為不合格。不合格樣品標(biāo)稱商標(biāo)涉及“榮鑫”“吉風(fēng)”“駱駝”“絲雨“等。

­　　2015年，廣東省質(zhì)監(jiān)局抽查佛山、中山、惠州、深圳、江門5個(gè)地市58家企業(yè)生產(chǎn)的70批次電風(fēng)扇產(chǎn)品，共發(fā)現(xiàn)7批次產(chǎn)品不合格，不合格項(xiàng)目涉及對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、機(jī)械強(qiáng)度、內(nèi)部布線、電源連接和外部軟線、耐熱和耐燃等安全指標(biāo)。

­　　分析

­　　主要涉及四大指標(biāo)

­　　深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在去年發(fā)布的電風(fēng)扇產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查報(bào)告中指出，不合格電風(fēng)扇存在的安全問題主要涉及四方面指標(biāo)，即：對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、結(jié)構(gòu)及內(nèi)部布線。

­　　有關(guān)專家告訴記者，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)的要求是其結(jié)構(gòu)和外殼應(yīng)基本絕緣。該項(xiàng)目不合格，可能導(dǎo)致使用者在使用過程中意外觸電，造成人身傷害。

­　　對(duì)穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)項(xiàng)目，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中分別作了要求：穩(wěn)定性測(cè)試需要器具經(jīng)受10度傾角的傾斜試驗(yàn)不翻到;機(jī)械危險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)要求則是試驗(yàn)指不可觸及危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)部件。如果穩(wěn)定性不合格，電風(fēng)扇一旦傾倒則會(huì)導(dǎo)致機(jī)械部件脫落或防護(hù)性外殼破損，可能砸傷使用者，造成人身傷害;而機(jī)械危險(xiǎn)不合格，則可能引起使用者被運(yùn)動(dòng)部件傷害。

­　　結(jié)構(gòu)不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求主要表現(xiàn)為內(nèi)部線連接處套管無附加固定措施，一旦松脫將導(dǎo)致電氣間隙和爬電距離不符合要求，易造成使用者有觸電危險(xiǎn)。

­　　國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)內(nèi)部布線的要求是：布線的保護(hù)應(yīng)使它們完好，不與那些可引起絕緣損壞的毛刺、冷卻翹片或類似的棱緣接觸。如果該項(xiàng)目未達(dá)標(biāo)，則外殼固定螺釘會(huì)損壞內(nèi)部布線絕緣，易造成使用者在使用過程中意外觸電，造成人身傷害。“部分中小型電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家制造技術(shù)和生產(chǎn)工藝不夠成熟，技術(shù)力量不強(qiáng)，生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備落后，缺乏行之有效的質(zhì)量控制手段，加上對(duì)產(chǎn)品相關(guān)安全指標(biāo)不了解、不重視，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求有較大差距。另一方面，部分電風(fēng)扇商品銷售者對(duì)生產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品只做簡(jiǎn)單的入庫(kù)和臺(tái)賬銷售記錄，缺少對(duì)電風(fēng)扇的來貨檢驗(yàn)與監(jiān)督機(jī)制，給不合格產(chǎn)品的流通帶來了便利?！必?fù)責(zé)流通領(lǐng)域商品抽檢的廣東省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處有關(guān)負(fù)責(zé)人如是分析。

­　　走訪

­　　未發(fā)現(xiàn)缺陷商品

­　　在公示包括缺陷電風(fēng)扇在內(nèi)的缺陷商品名單的公告中，廣東省工商局還強(qiáng)調(diào)，自公告發(fā)布之日起，凡有經(jīng)營(yíng)與公布產(chǎn)品名單同一商標(biāo)，同一規(guī)格型號(hào)商品的，應(yīng)當(dāng)立即采取停止銷售或者服務(wù)、警示等措施。消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。公告發(fā)布之日起15日后，仍發(fā)現(xiàn)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)與公告所列商品名單同一商標(biāo)同一規(guī)格型號(hào)商品，或者未采取警示消費(fèi)者等措施的，即構(gòu)成《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條所指“拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的”行為，工商部門將依法予以查處。

­　　連日來，記者在廣州市區(qū)走訪了多家電器賣場(chǎng)，均未發(fā)現(xiàn)廣東省工商局公示的缺陷電風(fēng)扇商品。

­　　5月21日，在廣州市海珠區(qū)某大型超市的電器銷售專區(qū)，一位正在選購(gòu)電風(fēng)扇的老先生對(duì)記者說，他選購(gòu)電風(fēng)扇主要是看風(fēng)力和噪音?！澳軌蛟诖笊虉?chǎng)銷售的產(chǎn)品，應(yīng)該都是合格的吧。”談到商品安全，他這樣說。

­　　●消費(fèi)提示

­　　選購(gòu)知名企業(yè)產(chǎn)品

­　　廣東省工商局提醒消費(fèi)者，選購(gòu)電風(fēng)扇應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

­　　查看產(chǎn)品是否有CCC認(rèn)證標(biāo)志，按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，電風(fēng)扇產(chǎn)品必須獲得CCC認(rèn)證標(biāo)志才允許在市場(chǎng)上銷售;查看產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)是否齊全，正規(guī)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)應(yīng)有如下內(nèi)容：企業(yè)名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格等;聞一聞產(chǎn)品有無臭氣，臭氣往往是絕緣漆涂料產(chǎn)生的氣味。

­　　查看搖頭裝置是否連貫平穩(wěn)、噪音低，有無間隙停頓、突然抖跳、咯咯作響等現(xiàn)象，搖頭角度應(yīng)大于80至90度;慢擋啟動(dòng)風(fēng)扇，應(yīng)無嗡嗡聲、沙沙聲，快擋運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)無震動(dòng)聲、嘯叫聲、碰擊聲。

­　　合格的風(fēng)扇，一般大人的手指不能通過網(wǎng)罩而觸及扇葉前緣。有小孩的家庭應(yīng)選擇網(wǎng)罩密的電風(fēng)扇。

­　　此外，網(wǎng)購(gòu)電風(fēng)扇產(chǎn)品，應(yīng)選擇規(guī)模較大、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量較好的知名企業(yè)的產(chǎn)品。這些生產(chǎn)企業(yè)對(duì)原材料的質(zhì)量控制較嚴(yán)，生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn)，企業(yè)管理水平較高，產(chǎn)品質(zhì)量也更有保證。發(fā)現(xiàn)電風(fēng)扇有質(zhì)量問題，可以7天無理由退貨。 (黃劼)