京東618周年慶引電商圍剿大戰(zhàn) 與京東獨家合作竟招責難?
由京東發(fā)起的“6.18”周年慶,在今年升級為一場電商圍剿大戰(zhàn)。如何在圍剿中突圍?除了隔空叫板無法落在實處的“貴就賠”外,手機廠商也成了天貓這場促銷下的犧牲品,先有努比亞手機在微博上被罵是“馬蓉式企業(yè)”,后有360、一加手機被首頁搜索欄屏蔽。
微博公開指責廠商
電商大戰(zhàn)和口水仗,似乎一直是形影不離。微博實名認證為“天貓手機事業(yè)部經理”的潘志勇,這兩日就站在了“6.18”的風口浪尖。
與京東獨家合作竟招致責難天貓怒罵努比亞屏蔽360手機
6月4日,潘志勇在微博上寫到:“做企業(yè)和做人一樣,要有基本的價值觀念。我看了某手機的舔菊行為,真的是很不能理解。產品做的一般不說,還助紂為虐,向曾經幫助自己現在仍是自己親者下陰招。對這種馬蓉式企業(yè)一定不能容情。”
與京東獨家合作竟招致責難天貓怒罵努比亞屏蔽360手機
盡管潘志勇并沒有在微博中點名,但卻在“馬蓉式企業(yè)”后@了nubia智能手機,考慮到努比亞是天貓的重要合作伙伴——蘇寧所投資的手機企業(yè),潘志勇的這段發(fā)難,無疑是指向了廠商努比亞。
天貓手機事業(yè)部經理潘志勇發(fā)布的微博,目前已刪除
“潘志勇的這段責難,也許是因為努比亞剛和京東簽訂了一份獨家首發(fā)協議。”一位知情人士透露,努比亞6月1日新發(fā)的年度旗艦手機Z17,這次只在京東上銷售,天貓上沒有貨源,聯想到他微博中的詞匯,恐怕正是不快于此。
部分手機品牌遭遇隱形封殺
其實,這不是潘志勇第一次打嘴仗。6月2日,潘志勇就在微博上下了火藥味濃厚的“戰(zhàn)帖”,表示由他個人出資,招聘臨時工專門給京東找茬。
與京東獨家合作竟招致責難天貓怒罵努比亞屏蔽360手機
很快,這條微博就引來了網友們的集體圍觀和吐槽,不僅有很多商品天貓的售價要高過京東,還有很多手機品牌天貓壓根兒連貨都沒有。于是,一些天貓上沒有貨源的手機品牌,就在這場聲勢浩大的“6.18”狂歡中在首頁的搜索欄中遭遇了隱形“封殺”。
以360手機為例,6月4日晚間,記者在天貓首頁的搜索欄中輸入“360手機”,出現的全是長虹、紐曼、諾基亞等毫不相關的手機品牌。記者必須先找到360在天貓上的官方旗艦店,進入旗艦店后,方能找到360手機的售賣信息。
在天貓首頁的搜索欄搜索“360手機”出現的是其他手機品牌
類似的情況也出現在了一加手機上。記者在天貓首頁的搜索欄中輸入“一加手機”,出現的搜索結果均為手機配件,最高價格不超過149元。記者也是先找到一加手機在天貓上的官方旗艦店,在旗艦店內才發(fā)現了已被下架的一加手機。
“今年的6.18,京東有許多手機新機型和首發(fā)機型,都是天貓所沒有的。”一位知情人士告訴記者,前段時間,錘子、HTC、夏普、努比亞等眾多手機品牌均和京東簽署了產品獨家首發(fā)協議,一加更是承諾除一加官方銷售平臺外,所有手機型號三年內只選擇京東作為國內唯一銷售渠道,“從貨源上,天貓在3C類已顯得捉襟見肘,猜測也正因為此,才想出了搜索欄中屏蔽的方法以掩蓋其短板。”
多款明星產品天貓貴過京東
“貴就賠”的口號里,價格水分究竟有多大?記者也分別登陸了兩家官網,拿幾款明星產品做了一番比較。
首先看一看最受歡迎的國產手機產品OPPOR9s,天貓的官方標價為2799元,618狂歡價后降2599元,京東頁面則直接標價為2599元。當然,兩家電商都有額外的優(yōu)惠券可以領取,京東為人人都可以領取的無門檻優(yōu)惠券——“滿1980減200”,而天貓的優(yōu)惠券門檻就有點高了,必須滿200天貓積分才有一次刮獎機會,首頁的1積分刮滿3000減300也僅適用于指定商品。記者使用僅剩的201積分刮出了“滿300減20”的獎項,進入結算界面后的OPPOR9s最終價格為2579元。而在京東,使用了無門檻的200抵用券后,OPPOR9s的最終價格為2399元,還加贈藍牙耳機/音箱和手機保護殼。僅從售價上計算,天貓就貴出180元。
同款產品在天貓和京東的價格對比
再以另一款當紅手機產品華為P10為例,天貓標價3788元,同樣不參加滿3000減300活動,使用了“滿300減20”的獎券,到手價格為3768元。在京東,華為P10同樣標價3788元,但可參加滿1000減100活動,再加上200元返現和加贈的藍牙耳機和充電轉接頭,最后到手價格為3488元。兩相比較,天貓又比京東貴出280元。
再看佳能800D18-55相機,天貓6.18促銷價為5699元,京東價格為5399元,比天貓便宜了300元。
“6.18這場價格戰(zhàn)上,兩方都下了血本,但從目前來看,京東的價格比天貓冰點價還要低,天貓的100億似乎力度有待加強。而且,就京東本身而言,其服務、物流也向來是吸引消費者的加分項。”一位營銷人員分析稱,天貓在甩出了“貴就賠”的口號后,價格卻沒能真正落到實處,這會讓消費者有一種被欺騙的上當感,營銷承諾反而變成了“被打臉”,“不知天貓后續(xù)還能不能提出更有實效的招式。