南安供電公司“一對一”服務(wù) 助力企業(yè)用電“省快好”
2月28日，國網(wǎng)南安市供電公司組織專業(yè)人員走訪重要用電客戶——泉州市聰勤機械制造有限公司，宣傳政府促進(jìn)企業(yè)早開機、開滿機電力獎勵的政策紅利，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)過程中的用電需求、實際難題和對供電服務(wù)提出的意見建議；同時，責(zé)成營銷、運檢、供電所等專業(yè)部門制定“一對一”的個性化服務(wù)方案，以真誠服務(wù)助力企業(yè)用電“省快好”。
據(jù)了解，泉州市聰勤機械制造有限公司作為南安市機械鑄造“龍頭”企業(yè)，用電量位列全市前列，于2015年3月24日在國網(wǎng)南安市供電公司“一站式”服務(wù)下，自建投產(chǎn)一座110千伏變電站，以滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營擴張的強勁用電需求增長。該公司2015年全年用電量達(dá)9216.5萬千瓦時，比增68.11%，成為推動南安公司售電量增長的重要客戶和強力引擎。
在國網(wǎng)南安市供電公司“零距離”服務(wù)下，泉州市聰勤機械制造有限公司所有生產(chǎn)線員工已全部就位，兩條新增流水線供電可靠，日均用電量已達(dá)30萬千瓦時，用電增速平穩(wěn)，實現(xiàn)“早開機、開滿機”。
為切實保障企業(yè)、居民“早用電，用好電”，國網(wǎng)南安市供電公司數(shù)措并舉、全面鋪開、深入推進(jìn)，從供電服務(wù)側(cè)為企業(yè)提供力所能及的幫助，解決生產(chǎn)用電實際問題，助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展平穩(wěn)有序推進(jìn)。該公司以“省”為己任，通過發(fā)送提醒短信及電話告知等方式，主動及時向供電轄區(qū)內(nèi)的重要用電客戶宣傳政府電力獎勵紅利政策，快速辦理暫停（減容）恢復(fù)手續(xù)，截至目前累計辦理暫?；謴?fù)163戶，累計恢復(fù)容量為128115千伏安；以“快”作擔(dān)當(dāng)，組織營銷人員對企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入收尾階段的在途業(yè)擴工程進(jìn)行全面驗收，全面實施業(yè)擴工程“帶電接火”，切實加快業(yè)擴工程投產(chǎn)送電速度，促進(jìn)企業(yè)早用電、避免群眾多停電；以“好”助發(fā)展，主動上門了解轄區(qū)內(nèi)用電客戶服務(wù)需求，量身定制“個性化”服務(wù)方案，解決客戶實際用電難題，加大主配網(wǎng)設(shè)備升級改造力度，全力加快設(shè)備故障停電搶修速率，助力企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。（通訊員 尤澤池 記者 宋海林）
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