這一年,石材人朋友圈幾乎被中閩石材商城的動(dòng)態(tài)刷屏了。不管是知名石企老總,還是石材采購(gòu)商,都不約而同地為中閩轉(zhuǎn)發(fā)。更有業(yè)內(nèi)人士感慨道,中閩這只沉睡的雄獅終于醒了。

中閩玉石匯
中閩,這個(gè)石材界人盡皆知的水頭老市場(chǎng),建于2007年,位于水頭最為核心的濱海工業(yè)區(qū)。如此優(yōu)越的地理位置,曾承載了無(wú)數(shù)石材人的期盼。然而,隨著市場(chǎng)的不斷飽和,中閩和其他傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣,經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。直到去年10月,中閩終于開始大刀闊斧地改造,重整旗鼓。
經(jīng)過(guò)一年多的改造,中閩已取得明顯成效,目前入駐率達(dá)85%,出庫(kù)量與去年同期相比增加了20%左右。
打造升級(jí)版一站式市場(chǎng)
2013年以前,中閩和許多傳統(tǒng)市場(chǎng)一樣,天一亮,便門庭若市。
然而,市場(chǎng)變幻莫測(cè)。2013年下半年,供過(guò)于求開始在石材行業(yè)里凸顯。中閩石材商城在市場(chǎng)面前黯然失色,變得越發(fā)冷清。
2014年10月,中閩終于有了大動(dòng)靜。經(jīng)過(guò)董事會(huì)多次商議后,中閩導(dǎo)入了職業(yè)經(jīng)理人制,組建起一支精銳的市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),這為原本一籌莫展的中閩市場(chǎng)部注入了新鮮血液。
陳少博,中閩石材商城市場(chǎng)部運(yùn)行總監(jiān),在決定加入中閩之時(shí),他便已做了全盤的規(guī)劃。在他看來(lái),水頭不缺市場(chǎng),卻缺少按區(qū)域劃分的市場(chǎng)。他說(shuō),很多大板市場(chǎng)里是什么板都有,但都是東一家、西一家,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)極不方便。
為此,陳少博接管中閩做的第一件事,就是對(duì)整個(gè)中閩進(jìn)行重新整頓和劃分。在原來(lái)?xiàng)l板的基礎(chǔ)上,他引入了國(guó)產(chǎn)大板區(qū)和玉石區(qū),呈現(xiàn)條板、國(guó)產(chǎn)大板、玉石三足鼎立的功能分區(qū),打造綜合型市場(chǎng),達(dá)到一站式采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
“對(duì)于老中閩而言,條板就是它的優(yōu)勢(shì)。因而整改也必須保持其優(yōu)勢(shì)所在。”陳少博表示,在規(guī)劃好三大區(qū)域后,率先著手的是條板區(qū)。
“要想讓原本散落在市場(chǎng)各個(gè)地方的條板租戶整合到一塊,說(shuō)實(shí)話,很難,但再難也要做。”陳少博為了說(shuō)服租戶搬遷,除了說(shuō)好話,還給予減免兩個(gè)月月租,盡量給租戶安排靠近原來(lái)門面的位置。
陳少博說(shuō),在條板整合時(shí),有些租戶不愿意,又或者合同到期,便選擇退出。但這種畢竟是少數(shù)。來(lái)自湖北、主營(yíng)黑白根的袁仁貴是中閩的老租戶,已有8年之久,看著中閩在改變,他很欣慰。而在這場(chǎng)改革中,讓袁仁貴繼續(xù)守住中閩的最大原因在于,多年建立起來(lái)的客戶關(guān)系,容不得換來(lái)?yè)Q去。只要中閩向著好的方向發(fā)展,他便不會(huì)隨意動(dòng)搖。
玉石專區(qū)入駐率達(dá)90%
令人出乎意料的是,心心念著要轉(zhuǎn)型的中閩,卻又搞起了大板市場(chǎng)。這在很多人看來(lái)是不明智之舉,陳少博卻不這么認(rèn)為。他發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好,大部分市場(chǎng)為了填滿架子位,不管國(guó)內(nèi)產(chǎn)品還是國(guó)外產(chǎn)品都放著擺。這會(huì)讓客戶疲于找貨。何況隨著國(guó)產(chǎn)石材需求量的增加,擁有一個(gè)專門的市場(chǎng),是大勢(shì)所趨。
果不其然,如今提到國(guó)產(chǎn)大理石大板,人們便會(huì)立馬想到中閩國(guó)產(chǎn)大板專區(qū)。
而對(duì)于中閩開辟的玉石專區(qū)——玉石匯,更是屬于陳少博的杰作。不管是在定位上還是規(guī)劃上,無(wú)疑都是最具亮點(diǎn)。走進(jìn)中閩,一眼看到的便是這個(gè)外觀簡(jiǎn)約、時(shí)尚的市場(chǎng)。其定位更是有的放矢。既有高端的,也有中低端的,可滿足不同客戶的需求。
不可思議的是,招商不到兩個(gè)月,玉石匯已實(shí)現(xiàn)了90%的入駐率,包括棋豐、華通、石錦記、一品玉行等國(guó)內(nèi)大型玉石供應(yīng)商,還有臺(tái)灣的建喬等都已入駐。
“水頭玉石的量和云浮相比,差距還很大。云浮的加工工藝名聲在外,水頭、江浙等地批發(fā)、引進(jìn)玉石還需要大量依賴云浮。”陳少博說(shuō),水頭作為世界最大的石材集散地,卻沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的玉石市場(chǎng)。不只是水頭,整個(gè)玉石領(lǐng)域都太需要這樣一個(gè)專業(yè)的玉石館。
“另外,水頭的玉石商戶多數(shù)集中在濱海工業(yè)區(qū)一帶,中閩·玉石匯憑借其臨近工業(yè)區(qū)中心的優(yōu)越位置,除了能近距離地吸引玉石商家的關(guān)注,同時(shí)也能享受到在這一帶玉石的知名度。”陳少博說(shuō)。
入駐商戶將亮相石博會(huì)
談及老中閩的式微,除了規(guī)劃較為單一以外,服務(wù)方面也有所欠缺。為此,新規(guī)劃的中閩在服務(wù)方面下足了功夫。
“以前的中閩,管理不是那么完善。有承包做加工廠的,有做倉(cāng)庫(kù)的,有做店面的,混雜在一起,衛(wèi)生環(huán)境未能得到有效保障。有部分租戶還將中閩作為倉(cāng)庫(kù),這對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展尤為不利。”袁仁貴說(shuō),現(xiàn)在的中閩不但衛(wèi)生做得更好了,而且在各個(gè)通道口安裝了監(jiān)控器,交易環(huán)境更加安全了。
而華通玉石負(fù)責(zé)人黃劍偉則告訴記者,之所以入駐玉石匯,除了市場(chǎng)集聚性以外,寬敞的通道也是一大原因。據(jù)了解,中閩的主通道有20米寬,這在水頭眾市場(chǎng)里,難有與其比寬。而且,每個(gè)專區(qū)里的裝車通道至少有15米,且給每家租戶配備獨(dú)立的裝卸區(qū)和停車區(qū)。
這對(duì)寸土寸金的水頭來(lái)說(shuō),儼然是一種“奢侈”。而對(duì)陳少博而言,為了能確保暢通的物流運(yùn)輸,為商家和客戶提供最大化的便利,這是必然之舉。
“中閩的整個(gè)租賃、收費(fèi)方式非常人性化。”位于國(guó)產(chǎn)大板區(qū)的宏正石業(yè)總經(jīng)理伍禮正說(shuō),宏正是去年入駐中閩,企業(yè)剛起步,資金沒(méi)那么多,中閩允許半年交一次租金(大部分市場(chǎng)要求一年一租),大大緩解了他們的資金壓力。此外,今年9月,考慮入駐商戶的經(jīng)營(yíng)狀況,中閩降了一些租金。
“在合同期里,給企業(yè)降租金,這是任何一個(gè)市場(chǎng)都沒(méi)有過(guò)的事。”中閩石材商城市場(chǎng)部陳小姐告訴記者。
“這兩年,石材從業(yè)者生存壓力大,我們需要告別過(guò)去放養(yǎng)式的管理,設(shè)身處地為他們著想,將服務(wù)做到位、做全面,其中包括在市場(chǎng)運(yùn)行初期的銷售環(huán)節(jié)。”陳少博說(shuō),在他們的團(tuán)隊(duì)中,有專人負(fù)責(zé)線上推廣,在網(wǎng)站、微信等石材圈里宣傳租戶信息,并為租戶收集客戶的采購(gòu)需求。
值得一提的是,縮小版的中閩石材商城也將在今年石博會(huì)上亮相。在石材行業(yè)里,由市場(chǎng)方出錢參展,這還是頭一次。屆時(shí),每個(gè)入駐商家都可以有一個(gè)屬于自己的位置,展出自己的主打產(chǎn)品。
“作為市場(chǎng)方,應(yīng)該跟商戶同進(jìn)退。商戶支撐市場(chǎng)壯大,市場(chǎng)反過(guò)來(lái)服務(wù)商戶。”陳少博如是說(shuō)。(記者 蔡靜琦 文/圖)