換季來臨,市區(qū)長安街的服裝店也熱鬧起來。8日,市民張先生到市區(qū)長安街一家名為“賓奴商務男裝”的專賣店買了件衣服,沒想到被“坑”了一把,回家發(fā)現是其他品牌的衣服。
昨日下午,經過協商,賓奴專賣店同意換衣服,張先生挑選了賓奴品牌上衣,并補了200多元差價。
買的賓奴品牌上衣回家發(fā)現是依斯高品牌
天氣漸涼,張先生尋思著買一件秋天的上衣,防寒保暖。8日上午,張先生起了大早去長安街買衣服。逛了1個多小時,張先生來到賓奴專賣店。
一進門,張先生跟店員表明要件賓奴品牌的上衣。最后,他看中了一件深紅色長袖上衣,打折后價格為473元。付完錢,張先生就回家了。
當天晚上,張先生將新買的上衣過水,發(fā)現衣服褪色嚴重,一細看,原來上衣并不是賓奴的品牌,而是依斯高品牌。奇怪的是,衣服外包裝又是賓奴的。
“第一次洗就褪色,一定是依斯高面料質量不過關。”張先生認識的一名賣服裝的朋友對他說。
張先生告訴記者,他以前買的賓奴上衣未發(fā)現褪色現象。
“這么大的品牌店,賣其他品牌的衣服要告訴消費者,這是消費者最基本的知情權。”張先生說。
商家同意更換服裝消費者補200元差價
9日下午,記者跟隨張先生到賓奴專賣店了解情況。賓奴專賣店大約80多平方米,經營鞋、錢包等產品。記者注意到,賓奴與依斯高品牌的衣服沒有分類擺放,依斯高的上衣夾雜在賓奴牌服裝中,且店內也沒有與依斯高相關的品牌標志。
“我們服裝店確實有代理依斯高服裝。”工作人員說,7年前賓奴專賣店開業(yè),至今生意都不錯。為了提高市場份額,店方從代理商批發(fā)了依斯高的衣服。
工作人員說,依斯高衣服與賓奴相比價格更優(yōu)惠,在設計方面也有所不同,顧客可以有更多的選擇。
對于上衣褪色,工作人員解釋,張先生購買的深紅色依斯高面料以聚乙烯為主,會出現褪色現象。
經過協商,張先生將依斯高上衣更換成賓奴服裝,并補了200多元差價給店方。
部門
只要不賣假冒偽劣產品
專賣店兼營其他品牌不違法
記者走訪了長家街幾家男裝專賣店,發(fā)現幾個大品牌的商家,如ENGBANBOY、諾奇、K-BOXING等,只出售相對應品牌的商品。
“服裝店加盟諾奇品牌10多年了,店里只銷售與該品牌有關的衣服。”諾奇服裝店工作人員說,加盟品牌的服裝店,更注重維護品牌的質量和形象,夾雜其他品牌的衣服,會損害公司品牌,得不償失。
記者還發(fā)現,一些小眾品牌服裝店存在兼賣其他品牌衣服的情況。在一家名為“麥田”的男裝店,記者發(fā)現店里銷售3種以上品牌的衣服。
“經營范圍只寫類別,不會要求具體經營的衣服品牌,因此賓奴服裝店兼營其他品牌衣服的行為并不違法。”市工商局相關負責人說,商家只要不賣假冒偽劣產品,可以兼營其他產品,不一定要做到“專一銷售”。
福建正成功律師事務所律師褚有志表示,賓奴專賣店沒有告知消費者衣服是其他品牌,已經侵犯了消費者的知情權和公平交易權,也構成欺詐行為。消費者可以主張退貨或換貨,如有明顯欺詐行為,也可以主張雙倍賠償。(記者 楊玉蕊 朱晨輝)