­　　8月24日工信部官網(wǎng)發(fā)布工業(yè)和信息化部關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告（2018年第3號）。通告指出，截至二季度末，全國電話用戶總數(shù)達(dá)到16.97億戶，其中移動電話用戶15.1億戶。二季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心共接到不良手機應(yīng)用有效舉報128526件次，同比下降32.11%，環(huán)比下降6.34%。通過行業(yè)自律，聯(lián)合應(yīng)用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的593款不良手機應(yīng)用進(jìn)行了下架處理。

­　　IT之家發(fā)現(xiàn)，工信部二季度檢測發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)用不少來自小米應(yīng)用商店，所涉問題是強行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件。

­　　另外，通告稱，在2018年二季度，用戶申訴主要涉及的增值電信企業(yè)、移動轉(zhuǎn)售企業(yè)包含阿里巴巴、京東、小米等10家知名企業(yè)。其中，阿里巴巴、小米兩家公司被用戶申訴涉及的主要問題都是單方面停止通信服務(wù)，京東為用戶投訴處理不及時。

­　　通告稱，截至二季度末，全國電話用戶總數(shù)達(dá)到16.97億戶，其中移動電話用戶15.1億戶。“寬帶中國”戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，寬帶提速效果日益顯著。固定寬帶用戶達(dá)到3.78億戶，其中50Mbps及以上用戶占比達(dá)80.5%，100Mbps及以上用戶占比達(dá)53.3%。光纖寬帶加快普及，光纖接入（FTTH/O）用戶總數(shù)達(dá)到3.28億戶，占固定寬帶用戶總數(shù)的86.8%。移動寬帶用戶12.6億戶，占比達(dá)83.2%，其中4G用戶保持穩(wěn)定增長，總數(shù)達(dá)到11.1億戶。新一輪電信普遍服務(wù)試點全面啟動，部署1.2萬個行政村通4G，更好地滿足群眾對于移動互聯(lián)網(wǎng)的使用需求。

­　　通告稱，截至二季度末，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量累計達(dá)266億吉比特，同比增長199.6%；智能手機出貨量1.85億部，同比下降17.8%。

­　　通告稱， 二季度，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾短信舉報89966件，環(huán)比上升76.6%，同比上升133.9%。其

­　　中，點對點類垃圾短信舉報15393件，環(huán)比上升13.8%,占舉報總量的17.1%，被舉報率為8.2件/百萬用戶；端口類舉報51351件，環(huán)比上升104.5%,占舉報總量的57.1%，被舉報率為21.3件/億條；疑似偽基站垃圾短信的舉報23222件，占舉報總量的25.8%。從內(nèi)容上看，營銷類占比87.5%，主要涉及金融保險推銷、商品推銷等；涉嫌違法類占比12.5%，主要涉及欺詐、非法經(jīng)營活動等。相關(guān)電信運營企業(yè)已對發(fā)送垃圾短信的號碼及端口進(jìn)行處置，內(nèi)容涉嫌違法犯罪的已提請公安部門處理。