10歲熊孩子玩游戲花一萬七 游戲客服:不退錢
“《民法通則》規(guī)定：10周歲以下未成年人為無民事行為能力人，10到18周歲為限制民事行為能力人。此二者的消費(fèi)行為，須經(jīng)過監(jiān)護(hù)人追認(rèn)方可生效。”昨日下午，河南長風(fēng)律師事務(wù)所律師劉文奇告訴記者，朱女士的兒子寶寶10歲，屬于限制民事行為能力的人，這期間孩子玩網(wǎng)游被扣費(fèi)1.7萬元，顯然已經(jīng)超出了孩子的智力和經(jīng)濟(jì)范圍，沒有經(jīng)過監(jiān)護(hù)人的認(rèn)可，是無效付款，可以要求其返還。
“如果對方游戲公司不予還款，在向法院起訴的同時，可以到該游戲公司的上級主管部門進(jìn)行投訴，督促其盡快還款。”劉文奇對記者說。
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類似事件屢屢發(fā)生家長維權(quán)難
2016年12月20日，湖南瀏陽市澄潭江鎮(zhèn)洲田村一位村民老王去銀行取錢時，發(fā)現(xiàn)賬戶上莫名其妙少了3萬元。老王回家問兒子，這才知道是兒子玩手機(jī)時把這些錢花掉了。原來，齊齊在爸爸手機(jī)上下載了多款游戲，瞞著大人花錢充值、升級會員、購買游戲裝備。
2016年8月1日上午，湖北省黃石市市民汪女士到銀行取款時發(fā)現(xiàn)卡里2萬塊錢沒了。原來是汪女士的兒子亮亮用媽媽手機(jī)里綁定的銀行卡來買游戲點(diǎn)卡。據(jù)亮亮講，在用母親手機(jī)玩游戲時出現(xiàn)了支付提示，他平時看媽媽發(fā)紅包輸入密碼，看多了就記住了，然后每次支付時就輸入該密碼購買游戲點(diǎn)卡，并把銀行發(fā)來的短信提醒刪了。
目前一些家長對孩子玩手機(jī)都聽之任之，由于孩子們網(wǎng)絡(luò)安全意識較差，孩子在玩游戲的過程中不知不覺充當(dāng)了“被支付”的角色，但追回錢款時由于舉證困難，讓不少家長頭疼不已。（首席記者劉廣超實(shí)習(xí)生康飛）
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