4月6日,24小時(shí)自助車(chē)管所·梧村站正式啟用,為周邊市民帶來(lái)全天候、一站式車(chē)駕管自助服務(wù)。
在24小時(shí)自助車(chē)管所·梧村站,交警部門(mén)設(shè)置了2臺(tái)駕駛?cè)俗灾恼阵w檢設(shè)備、2臺(tái)駕駛?cè)俗灾芾碇谱C設(shè)備及1臺(tái)綜合受理設(shè)備,這些“硬核裝備”精準(zhǔn)對(duì)接群眾高頻辦事需求,涵蓋駕駛證期滿(mǎn)換證、遺失補(bǔ)證、損毀換證、轉(zhuǎn)入換證、駕駛?cè)梭w檢拍照等多項(xiàng)常用車(chē)駕管業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“自助辦、當(dāng)場(chǎng)辦、立等可取”。記者從交警部門(mén)了解到,24小時(shí)自助車(chē)管所·梧村站在每日9:00至17:00配備專(zhuān)職服務(wù)志愿者,全程提供設(shè)備操作指引、業(yè)務(wù)流程咨詢(xún)等貼心服務(wù),手把手幫助老年人、不熟悉操作流程的市民解決辦事難題,讓自助服務(wù)既有“速度”更有“溫度”。同時(shí),站點(diǎn)開(kāi)通7×24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),全時(shí)段響應(yīng)市民業(yè)務(wù)咨詢(xún),保障體檢審核時(shí)效,及時(shí)處理設(shè)備使用過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,確保群眾“隨時(shí)來(lái)、能辦成、辦得順”。
截至目前,全市共有4處24小時(shí)自助車(chē)管所,除新增的梧村站外,其余3處分別為南山站(湖里區(qū)仙洞路3號(hào))、宣教基地站(思明區(qū)塔埔路96號(hào))和江頭站(湖里區(qū)江頭南路110號(hào))。
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